Александр Жёлтышев
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.2K
views
Очень вкусный хлеб, классная кондитерская продукция.
НО!!! Постоянно нет хлеба, отсутствие поясняют жесткими правилами нормы выпечки в день. Так откуда появится продажа, если не выпекают продукцию!? А еще новенький мальчишка постоянно отсутствует, висит табличка «буду через 5 минут» по часу и больше.
Приемлемые цены, большой ассортимент. Интересные кулинарные мастер классы для детей.
Прочитал ряд отзывов где говорится об отсутствии клиентоориентированности и в итоге сам столкнулся с тем же самым. Решил воспользоваться сертификатом и обнаружил, что он имеет срок годности и закончился пару недель назад. Обратился в компанию и получил ответ, что время вышло, поезд ушел и возврату не подлежит. На ряд предоставленных аргументом мне ответили: «Мы всегда стараемся войти в положение и по возможности решить проблему Клиента!», но данные слова остаются просто словами и никак не подкрепляются действиями, что и подтверждают предыдущие отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
Отель не плохой, но отсутствует комната для хранения багажа постояльцев до заселения и после. Администратор гостиницы предлагает разместить чемоданы и сумки под лестницей где даже нет камеры.
Приехали в аэропорт на костылях с травмой ноги, сотрудники аэропорте предложили сопровождение и мы его приняли. Ждали 40 минут после завершения регистрации к нам так никто и не подошёл, добрались до самолета самостоятельно. Прошу администрацию аэропорта улучшить данный сервис т. к. Рано или поздно приедет человек нуждающийся в помощи больше чем я и так и не дождётся ее…