Отдыхали в санатории с 2-10.06.22г. Территория небольшая, ухоженная, красивая. Своя набережная, большой бассейн с морской водой, 2 маленьких. Аквапарк не работал еще, хотя я выбирала место специально, чтобы был аквапарк, пляж 10 м от корпуса. Столовая большая посадочная зона и маленькая раздаточная зона, вечные толпы, суета, рис и макароны ужасные, самые дешевые, разваренные. Фрукты были 2 раза, яблоки и апельсины, вообщем все очень сжато, скупо. Номер был большой, после ремонта, но в номере атаковали муравьи, бежал кондиционер, не горела лампочка в коридоре, за весь отдых ни разу не поменяли постельное, хотя 2 раза я подходила на ресепшн и говорила об этом. Персонал абсолютно не заинтересован в туристах, на ресепшене пофигисты, сервис 0! Туалета и переодевалки на пляже нет, есть душ, который не убирают, по крайне мере пока мы были, там ни разу не мыли, запах туалета, люди справляют видимо нужду там, зонтиков и навесов нет, спрятаться от солнца. Поехала бы я еще раз в это место? Да, если бы сменили персонал либо обьяснили, что мы туристы, платим деньги за хотя бы элементарный сервис, а здесь сложилось у меня чувство, что никому нет дела ни до чего! Клиентоориентированности 0!
Отдыхаем в горнлм воздухе в данный момент, уже 7ой день. Постораюсь оставить обьективный отзыв. Путевка на троих 2взр+1реб 11 лет на 9 дней и 8 ночей обошлась нам в 78 т.р. без перелета. Территория красивая ухоженная, своя набережная, море в 10 м от корпуса, у нас корп Б с видом на море, брала спец такой номер. Море отличное, пляж большой, шезлонгов много. Зонтиков нет, навес есть, но он не подготовлен, нет укрывного материала, приходится прятаться под набережной. Спасателей на пляже видела всего 2 раза, по неск часов. Также спасатели не находятся у бассейнов. Аквапарк не работает, говорят к 15.06 должны открыть, бассейн один большой с морской водой, хороший, но проходить не удобно, шезлонги впритык наставлены. Есть детский обысный бассейн и для самых маленьких. Очень много детей, поэтому считаю, что спасатели должны быть обязательно. Персонал пофигистический, нам за 7 дней ни разу не поменяли постельное, и 1 раз поменяли полотенца, и то я сама просила. Столовая это отдельная тема, большая посадочная зона и очень маленькая раздаточная. Огромные толпы людей в очереди. Рис отвратительно приготовленный, так же и макароны, все разваренное. Разнообразие по мясу, курица, индейка, печень, рыба, сердечки, желудки вкусно поиготовлены. Овощи капуста, помидоры, огурцы, кабачки. Фрукты 1 раз были яблоки 1 раз апельсины. Анимация для детей есть. Теннис наст платный 200р. Час, также бильярд тоже платный. Бар 1 не на пляже, пиво 120руб. Коктейли от 300руб. Номер убирают плохо, ночью комары, в комнате душно, кондер включиои он начал течь). Сервис на слабую слабую 3, столовая так же на 3, территория на 5, погода отличная, отдыхом довольна, но сюда больше не приедем.)))
Редко обращаемся в нашу поликлиннику, в основном, если надо взять справку в школу, сегодня пришли, было несколько вопросов и моментов, с готовыми анализами, результатами от др врачей, при приеме врач даже не соизволила ребенка послушать, одновременно 3х посетителей обслуживала, как в продуктовом магазине, следующий, что вам, на 7 уч осталась очень хорошая мед сестра Галина Ивановна, но ее, к сожалению, не было. Возмущена до предела. Сын ждал в коридоре, я пыталась, хоть, что то добиться от врача, но так и ушли, только еще больше желание отпало к таким молодым специалистам обращаться. Речь о 7 уч.
Отвратительная организация, ни на один мой вопрос не дают ответа, не могу дождаться возврата средств, все документы предоставила вовремя, не соединяют и не перезванивают
Отдыхаем сейчас в санатории. Чистая, большая, ухоженная территория, вкусная еда, шикарный пляж, погода только подводит. Единственное, что бы хотелось добавить, освежит воздуха в сан узел, запах есть, пиво продлить не до 15.00, а хотя бы до 18.00, и на ужин вино, было бы вообще супер. В абхазии вино давали на обед и ужин
Хожу уже 2 года, в душе на вешалке, как и все, оставила полотенце, большое с маркировкой газпром, вышла после плавания моего полотенца нет, но спасибо, что хоть оставили свое. Думала вернут, по ошибки перепутали, но так и не вернули, чужое, кто оставил вернула администратору. Вчера оставила 800 руб. На лавочке, сама кукушка конечно, пока в душ зашла, опомнилась, вернулась в раздевалку, конечно же уже ничего нет. Виню только себя, за свою невнимательность, но люди ходят одни и те же практически, я бы вернула администратору находку конечно, ну раз мои деньги кому то помогут, я только рада, значит им они нужнее.