Алиса Москвич
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.7K
views
Нельзя оплатить картой. Очки пора бы уже заменить. Дужки обмотаны чем- то, тк сломаны. Чтобы держались.
В этом отеле я отдыхала уже второй раз. Каждый раз я стараюсь ездить в новые отели. Но этот нас покорил. Были зимой и в ноябре. Зимой невероятные лыжные трассы, территория большая, ухоженная, зоопарк выше всяких похвал. Номера в отелях комфорт и конгресс отличные. Все работает. Кофемашина, халаты тапочки. В Конгресс-отель даже гладильная доска с утюгом. Шведский стол на любой вкус. Ресторан Арена по меню впечатлил. Такого вкусного Том яма, я наверное и не пробовала. Но в этот раз почему- то арена не работала по меню. Сходишь в японский ресторан и Изба. Очень вкусно. Качественно. Персонал очень вежливый. Зона спа очень расслабляет. Собираюсь приехать и 3 раз. Это нонсенс. Но отель того стоит. Он меня покорил. Но было два неприятных момента, которые немного испортили настроение. В 1 раз нигде не упомянули, что все включено будет в кафе Шайба, а не в Арене. Там еда была довольно скромная. Если бы мы знали при бронировании заплатили бы больше, только бы кушать в любимой Арене. А во второй раз по тарифу антистресс, мне удалось позагорать под скандинавским солнцем всего 1 раз. На следующий день. Мне сказали, что идёт профилактика, когда я зашла в чашу бассейна, то увидела, что под ним загорает девушка. Я спросила молодого, человека, что дежурит там, он сказал , что в выходные эта услуга для вип гостей. Обещали с утра все - таки включить( скорее всего). Что странно, что работает сейчас. С утра я позвонила, завели разговор про профилактику опять. Обещали перезвонить, не перезвонили. На ресепшене сказали, что уточнят и перезвонят. И самое смешное что перезвонили через часа два, ровно за минуту до выселения. Сказали, что нет позагорать, не получится, но они дарят бесплатный сеанс другой похожей процедуры. Конечно, мы уже уезжали и с чемоданом никуда не пошли. Правда девушка сказала,что в сл. Раз отель подарит ее нам. В общем, это конечно не ужас ужасный, но было неприятно. Надеюсь в сл раз прописанные услуги при бронировании будут совпадать с фактическими. В любом случае, несмотря на этот момент. Все организованно на высшем уровне, все сделано с умом. Мне, кажется на территории есть все, что только можно!!!