Эксперт
Э
4
1
subscriber
0
subscriptions
94K
views
Вчера с утра в 10:07 записалась на прием к неврологу. Запись сделали на сегодня на 16:30. Сказали что вчера окошек нет поэтому можно только на вторник . Я конечно согласилась. Вчера в 16:36 был пропущенный вызов. Сегодня в 11:28 перезвонила уточнить зачем звонили. Оказалось что запись была на вчера. И я якобы напутала. Это возмутительно! У меня проблемы со здоровьем и конечно я очень ждала этот прием чтобы начать лечение и вернуться к нормальной жизни скорее. И меня заверяла администратор что это моя ошибка. Как я могу напутать если мне необходимо лечение и как можно скорее ?
Отвратительный сервис. Я очень разочарована . Подвели и очень сильно.
А поскольку врач принимает только по понедельникам и средам то пришлось сегодня перезаписаться к другому врачу в другой клинике.
Самое неприятное это ассортимент. Достаточно скромный.
В этой локации эта единственная аптека. И при этом не особо заботятся об ассортименте и наличии.
Под заказ тоже невозможно купить лекарство. Просто жесть.
Могли бы уже раскрутиться вовсю.
Но такое впечатление им это не нужно.
Аптекарям не мешало бы быть повнимательнее и поприветливее.
И уже давно ситуация не меняется.
И да, аптека дорогая.
Заказали в Суши вок по адресу 9 мая. Но перенаправили на юбилейный проспект 50 видимо ближе к адресу доставки. Хотя специально выбирали адрес по отзывам.
В итоге привезли на пол часа позже от заявленного времени,еле теплые, на вкус как на фото. Не вкусно!!!!
Имбирь выкинули. Настолько острый что невозможно есть.
Такая большая аптека и нет Хлоргексидина в небольшом флаконе . Предложили большой флакон. Сегодня заходили.
Оформлял карту. Пол часа оформление. Сотрудница вальяжно задавала вопросы и паралельно звонила общалась с другим клиентом, и судя по разговору в срочности звонка необходимо не было. А потом сотрудницы между собой начали обсуждать личные вопросы, личного характера не имеющие отношения к работе.
По итогу уже дома стало известно что полноценная активация необходима в банкомате. Иначе карта частично только работать будет. Специалист об этом почему то умолчал. Наверное потому что отвлекаться на сторонние вопросы и хихикать с коллегами куда интереснее чем полноценно работать чтобы потом клиент не расплачивался за ее невнимательность,халатность и беспечность.
Кол за отношение и кол за сервис.
Теперь сложно будет найти время чтобы доактивировать карту, а полноценно использовать уже нужно сейчас.
Недавно был в магазине ,и сегодня ваша сотрудница истерично почти кричала на кассах на выходе. Причину истерики я не понял,но как покупатель данного магазина выражаю недовольство тем что ваш персонал ведёт себя непрофессионально.
Наведите порядок.