Courierist
January 2023 •
1
Удивительный момент, как эта служба ещё работает при хорошей конкуренции по Москве? Заказ за один день перенесли 4 раза, при этом не уведомив получателя ни разу. 4й раз перенесли на сл день уже с 10 до 00 (неплохой разброс), потом каждый день переносили на сл день, но я решила уточнить у Летуаль (откуда, собственно, заказ), когда все же ожидать. Оказалось, что перенесли ещё на день уже без времени. Мы же все по домам сидим, не выходим, не работаем, а ждём доставку. Уведомлять вообще не их конёк. Зачем ж. Читаю отзывы, и уже боюсь, а доставят ли? Вообще первый раз так попала, другие службы сто раз позвонят и согласуют. Отдельный вопрос к Летуаль: вы же видите, как работает эта доставка, у вас тоже огромная конкуренция имеется, неужели такой партнёр вас устраивает? Я совсем не первая с таким отзывом, это на потоке, как я уже узнала. В сл. раз я просто побоюсь заказывать у вас и оформлю доставку из того же яблока, кстати, там молниеностно с этим дела обстоят. Обменяйтесь опытом.
Arizona
September 2021 •
1
Не соблюдают сроки, задержали на 1,5 месяца. Перепутали цвет фасада, при повторной сборке уже не было в начилии цвета по проекту, так сделали из нескольких разных!!! Навесная полка люфтит, зазоры везде разные (причём, при сборке просили сделать одинаково, мастера делали, но тогда не закрывались двери у шкафов) и ещё куча недостатков по мелочи. Сотрудник Кристина (вроде не ошиблась с именем) только при первой встрече мила и приветлива. Как пошли косяки производства, то повела очень надменно и грубо себя. Ни за что она не отвечает и виноваты все вокруг (фабрики производящие, люди делающие и т. д.),но не она. Хотя договор заключён именно с ней. В общем, недобросовестная местечковая контора,которая доставила много дискомфорта для нас как клиентов.
City Clinical Hospital № 3, Polyclinic
September 2021 •
1
Уже три дня не могут приехать взять повторный мазок на ковид к родителям. В регистратуре все время говорят, что ой, сегодня не успели, наверное. Дают номер ст медсестры, а там в лучших традициях всегда "занято". Самим приехать нельзя в ковидный вход. Зачем он тогда? Люди уже проболели, чтобы выйти на работу, нужен естественно результат теста. А тут никто не чешется.
Detskij mir
August 2020 •
1
Заказывали через сайт манеж-кровать, дома в процессе сборки выяснилось, что в комплектации отсутствуют детали, а именно москитная сетка и мягкие игрушки, крепящиеся на капюшон. Плюсом ко всему у нас оказался выставочный образец, об этом никто не предупредил, естественно манеж местами потертый, местами грязный. Телефона для связи в Тамбов ком отделении нет, на горячей линии сказали, чтобы брали в руки манеж-кровать и шли в магазин, что естественно с грудничком сделать проблематично. Уровень сервиса ноль.