Easy Pub
February 2022 •
1
Какое может быть мнение о месте, которое раньше советовал всем друзьям и близким? К сожалению, оценка очень низкая. Никто(включая меня) не оценил из товарищей,с которыми праздновали заранее запланированное мероприятие по случаю 23 февраля. Свиные ребра принесли хододными, мотивируя это тем ,что много заказов на доставку!(а клиентов на местах это должно вообще волновать????) Чем больше становилось занятых столиков,тем больше мы ждали заказ по времени (минут по 30 бокал пива несли),хотя это не наши проблемы,что так много клиентов(хотя ситуация ожидаемая перед праздником). И вишинка на торте: принесли счёт, где фигурировала оплата за банкетное меню, хотя на официальном сайте и при телефонном разговоре при вопросе на данную тему ответа не поступило,что за количество людей должны доплачивать ( т.к. какого либо банкетного меню мы не увидели).в итоге вопрос замяли,но осадок остался. Какой итог? Место,где часто собирались с друзьями, скатилось окончательно..... Доставка? Все для нее,а вы ждите и ешьте холодную еду! Долгие заказы? Так это все доставка и отсутствие компетентных поваров и персонала!Вас 10 человек??? Так мы просто будем включать это в счёт без подробной информации на сайте и при личном звонке! Желание посещать данное место пропало совсем.....
Papa Dzhons
April 2021 •
1
Ужасное заведение!!!! Заказ ,который был сделан в 17-15 , до сих пор не доставлен!!!!! По телефону, указанному в приложении, никто не берёт трубку!!! Что за ужасное отношение к клиенту от такой известной и популярной пиццерии!!! Сделал заказ там в первый и последний раз!!!! P.s. Заказ доставили почти к 21-00 . Пицца горячая,но на коробке время изготовления 18-30) Шикарно обманывают вышестоящее руководство ссылаясь на медленных курьеров и наклеивая наверное время изготовления) К курьеру вопросов нет ( извинился, вежливо общался,от времени оповещения о доставке до самой доставки привез очень быстро). жаль ,что курьерам приходится выслушивать возмущенных клиентов,когда филиал не отвечает на звонки) ПОЗОР!
Hop Dog
October 2020 •
5
Не первый раз с друзьями посещаем данное заведение.Хорошее место,чтобы и пообщаться , и насладиться спортивными трансляциями на большом телевизоре . В меню вкусное пиво из собственной пивоварни, всегда свежеприготовленные закуски к пенному,раки и бургеры. Сотрудники приветливы и доброжелательны. Зал всегда в надлежащей чистоте.
Yorsh
August 2020 •
1
Решили с друзьями посмотреть в эти выходные интересный футбольный матч.Позвонив в Ёрш Бибирево, нам сообщили, что данный матч будут транслировать. Забронировав столик мы приехали раньше, заказали еду и стали ждать начала футбола. К назначенному времени трансляцию так и не включили,показывая при этом другой матч. На наш вопрос,когда нам включат то,на что мы собственно и пришли,получили ответ:" Мы не можем включить данную трансляцию,а будем показывать другую,т.к. смотреть тот матч пришли 2 столика,а у вас 1. Если хотите,то идите и договаривайтесь с теми столиками сами."Ту же информацию нам повторно сообщил и администратор. Пришлось спешно расплачиваться и ехать смотреть в адекватное место. В итоге имеем зря потраченное время и деньги, неуважительное отношение персонала и администратора к своим клиентам, долгое обслуживание,сухие бургеры,которые не стоят своих 550 руб ,и кислое пиво.