Елена Бугаева
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
На входе никто не встречает, ждали пока кто нибудь подойдет на хост и нас посадит, бронь потеряли (скорее не записали вообще). Посадили за стол где было очень грязно, в углу и под столом волялся мусор, кресла были очень жесткие, грязные и продавленные, позвали администратора, она вела себя надменно, как будто бы для них это норма.
Я не понимаю как можно индейку «су-вид» сделать жесткой, такое ощущение как будто бы она не су-вид (просто добавили красивое название)
Том ям отдали в какой то пеной сверху (по вкусу как вода)
Раньше был гораздо насыщеннее.
Щечки с пюре - пюре пробито блендером, из за этого по вкусу как клестер.
Соус Демиглас ничего общего не имеет со своим название, вкус тушенки.
Бокалы не натерты, выглядят как будто их не мыли вообще.
За 3 года, что мы туда ходим, качество еды и атмосферы стало хуже, нам есть с чем сравнить.
Большая просьба, приведите зал в порядок, научите вашего администратора манерам, и сочувствию к гостям.
Единственный позитивный момент это официант Александра, делает свою работу качественно, и ко всему прислушивается, пытается исправить ситуацию, в отличии от остального персонала.
3 апреля, покупала в этом магазине бюстгальтер, он оказался бракованый, доказательства что брак был еще до покупки имеются, менять или возвращать товар отказались по непонятным причинам, ссылаясь на то, что я сама его испортила.
Преиензия в письменном виде была составлена.
Заходим пару раз в неделю с мужем за шаурмой. Всегда берем острый соус и халапеньо, но остроты было маловато, взяли на этой неделе только с халапеньо, видимо поменялся перец, ибо жгет, что надо 🔥
Завтра пойдем еще раз попробуем)
Здравствуйте, месяц назад мы приезжали для бронирования стола на свадьбу 23 сентября, забронировали изначально вип комнату , но после передумали, приехали 5 сентября и выбрали стол в общем зале, официант Анастасия показала нам место и как будут стоять столы, но как оказалось в последствии, не сделала пометку в бронях и предкзаказе.
17 сентября мы позвонили чтобы подтвердить, все ли верно, и выяснилось , что мы так же сидим в вип комнате, а в зале свободных мест уже нет вообще, и что других вариантов нам предложить не могут, аргументируя тем, что количество гостей за другими столами изменилось и нас некуда сажать но самое обидное нам даже никто не позвонил и не предупредил о том что мы останемся в випке, мне как невесте не хочется это все разгребать и учить ваш персонал работать, ваша безответственность, не моя ответственность, мы приезжали ни за 3 дня, мы приехали заблаговременно, и у вас было досрочно времени чтобы решить этот вопрос, попытаться нам позвонить и хотя бы поговорить.
Очень жаль, что именно вам решили доверить этот праздник