Юлия Санникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Парадокс сегодня 5.06.2024 г.
В "Жардене" (Каменск-Уральский, пр.Победы 31) заказываю доставку не первый год. Всегда всё было хорошо, цветы стоят долго и доставка вовремя и адресату!
Вчера заказала гвоздики на адрес моей бабушки. Позвонила уточнить, что нужно к 10 утра на похороны, бабушка получатель, из дома не выходит.
Сказали, позвоните операторам завтра утром в 8. Сегодня звоню в 8 - моего заказа нет. Звоните в 9 к приходу директора, обновят программу.
Звоню в 9, всё хорошо, доставка будет.
В 10.20 нет цветов. Звоню, там разбирались, адреса нет, потом нашëлся.
В результате: доставщик приехал, подъезд открыт.. Трубку не взяла бабушка, но подъезд открыт(!!!) но курьер передал соседу на лавочке гвоздики, Любовь заказывала, передайте ей. Как это возможно вообще???
Спрашиваю оператора:
- Подняться до двери можно было?
Оператор говорит: рассказываю ситуацию как она была.
Мама поехала срочно с работы на такси в Жарден за гвоздиками и к бабушке. В магазине говорят: ну и че, спустилась бы и всё, ждала бы бабушка у подъезда.
Неприятная ситуация.