GoldenMed
December 2023
1
И это платная клиника? Сразу скажу к компетенции специалиста у меня вопросов нет. Пришла на узи к гинекологу. Вопрос к гигиене. Женщина взяла аппарат для исследования и в голом виде начала его использовать! Без презерватива! К сожалению я не увидела это вовремя и не прервала процедуру! Ни в одной клинике я такого не встречала!! Из-за вашей услуги мне теперь нужно идти проверяться на наличие инфекции. Это ужасно Помимо этого обращаясь с данным вопросом к администрации меня убеждали в том, что я не заметила и все было стерильно. Никакой клиентоориентированности. Более того, по телефонному разговору с администратором, когда я сказала что мне не понравилось посещение в их центре, мне ответили «ну мы заметили что вас что то еще по ценам не устроило». Разве нормально в общении с клиентом? Ситуация была в том, что во время записи администратор не уточнил о конечной стоимости услуги и на ресепшн я немного удивилась и хотела всего лишь узнать почему так вышло. В ответ получила хамское отношение и слова о том что это я чего-то не услышала. Вопрос был не в цене, а в отношении. Не рекомендую.
Russian Scientific Center for Surgery named after Academician B.V. Petrovsky, Scientific and Clinical Center No. 3
November 2023
1
Крайне недовольна платным посещением у невролога Квасов А.А!!! Пришла с проблемой тянущей боли всей левой стороны. Врач не провел должного обследования на очном визите, поставил НЕВЕРНЫЙ и крайне АБСУРДНЫЙ диагноз, которого в действительности не оказалось! Называл протрузию и грыжу одним и тем же, не знал названий проф препаратов ГУГЛИЛ ПРИ МНЕ!!! НАВЯЗЫВАЛ платные услуги, которые могли привести к последствиям в моем случае! Общался со мной на «ты». Это крайне непрофессионально!! Ужасный «специалист». Не рекомендую. P.S. Обратилась в другую клинику, где мне все показали, полностью осмотрели и вынесли правильный диагноз, а так же выписали препараты, которые реально улучшили самочувствие.
I Drive
October 2021
5
Прекрасный администратор, Татьяна. Очень доброжелательна и отзывчива. Все ожидания соответствуют реальностям, в общем все круто, советую