Hygge on the lake
January 2025 •
3
У нас с женой была годовщина свадьбы, решили отметить это событие и посетить сауну в Хюгге. Плюсы: Большая красивая парная, приятный запах дерева в парной; В сауне было окно на улицу, которое можно открыть, если душно; Есть неограниченный доступ в бассейн; Вода в бассейне комфортной температуры; Еду из ресторана можно заказать в зону спа, еда понравилась; Предоставили полотенца, простыни и тапочки; В коридоре зоны спа поют птички :) Минусы: Работа администраторов; Сауна выглядит шикарно, но на сайте нет ни одной ее фотографии; Не почищена дорога от Выборгского шоссе до отеля; Неудобные скамейки в комнате отдыха сауны, неудобно ни сидеть, ни лежать на них; Лестница в бассейне шатается, если это особенность ее конструктива, то можно об этом заранее предупреждать или повесить объявление; Немного деталей: Для бронирования сначала попытался связаться с отелем в телеграмме, отвечали на вопросы с задержкой в несколько часов, затем перестали отвечать. Через день уже позвонил по телефону, удалось забронировать, также было необходимо внести аванс для брони. Администратор пообещала выслать ссылку на оплату в течение 30 минут, через 2 часа так ничего не скинули, дозвониться не удалось, через 4 часа удалось дозвониться, ссылку наконец отправили, ура, квест по бронированию сауны пройден. В день посещения заранее по телефону забронировал услуги парильщика. Когда приехали в сауну, сразу попросили оплатить остальную сумму за сауну и услуги парения, хотя в других подобных местах оплата оставшейся суммы происходит после оказания услуги. В итоге в обозначенное время парильщик не пришел, через 15 минут его опоздания позвонил администратору, меня заверили, что парильщик про нас помнит и просто немного задерживается. В итоге, в оставшиеся 2 часа (до конца посещения нами сауны) парильщик так и не пришел. Я понимаю, что бывают различные форс мажоры, но не понимаю, почему администратор не сообщила о том, что парильщик прийти не сможет, когда об этом узнала. В итоге, все время, проведенное в сауне, провели в ожидании парильщика, что не позволило полноценно расслабиться. Для возврата денег за неоказанные услуги парения пришлось писать письменно заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули. Остались не лучшие впечатления об этом месте, а были большие ожидания и планы провести большое мероприятие в этом месте.
Ediniy Tsentr Priborov Ucheta
August 2024 •
5
Мастер Алексеев Максим, пришел вовремя, быстро сделал работу, все отлично!
Light Legs
November 2023 •
5
Отличное место, очень понравилось!
Fox House
May 2023 •
5
Очень понравилось место, лучший дом, в котором я был. Внутри все очень чисто. Мангальный домик тоже очень понравился, готовишь шашлык в закрытом помещении и совсем не провоняла одежда. Готов поставить 10 из 5 этому месту :)