Отстой. Часто приходили провести время в этом кафе. Пришел провести время. Встретил новый администратор. Огромное количество столов было свободно. Брони на столах не написано. В невежливой форме сказали чтобы пересел за неудобный для меня стол рассказывая про какие то камеры у них и так далее(вообще не понятно к чему это). Больше не вернусь. И другим не посоветую. Дата посещения 12 августа 2024 года 19:00
Приехали на три ночи… весь расчет был на бассейн для детей… чтобы не мотаться и провести время только в отеле. В итоге бассейн был платный за каждого человека и с ЛЕДЯНОЙ водой, в которой невозможно было находится ни детям ни взрослым. А об этом даже не предупредили. Отдых был испорчен. Завтрак выключен в стоимость, но есть нечего… кофе растворимый в кафе, закончился в первый день отдыха и больше его не видели:) номера свежие, на территории идет ремонт… второй раз думаю уже не вернемся…
Служба поддержки всегда достаточно быстро решает проблемы и часто занимает сторону клиента. Много раз возвращали различные комисии и ежемесячные платежи по тарифу в спорных случаях. В целом молодцы. Нравится сервис. Главное чтобы он таким остался навсегда!!! Спасибо.
P.S. Положительный отзыв оставишь не всегда, но в данном случае реально все устравиает пожтому 5 звезд и положительный отзыв) в фото прикрепил один из прследних случаев возврата комисии специалист Никита решил вопрос с возвратом моментально в 10:53 написал запрос в 10:59 деньги уже были на моей карте.
