Татьяна Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Летали семьёй в ноябре 2024 года с данным агентством в Тайланд. Это был наш первый полёт за границу. Спасибо большое менеджеру Евгении - всё рассказала, порекомендовала экскурсии и куда можно сходить, отель был отличный! В следующий раз с удовольствием вернёмся!
Были летом 2021 года. Выбрали этот отель, т.к. близко к морю, есть бассейн, парковка и соблазнились на детских аниматоров и атмосферу "для детей".
Всё началось с того, что нам заявили "карты не принимаем, идите снимайте деньги" (о чём заранее не предупреждали). Муж пошёл искать банкомат, а мы с ребёнком 2 года остались ждать на ресепшене, т.к. "пока не оплатите-заселять не положено" и это не смотря на то, что уже была сделана предоплата за 1 день!! Ребёнок начал плакать и проситься в туалет и администратор бубня, что "делает нам одолжение и что она не должна вообще-то это делать" отвела нас в номер.
По факту соотношение цена-качество оставляют желать лучшего! Детской песочницы (как на рекламных фото) уже нет, все доступные игрушки, машинки и т.д. поломаны и потасканы. Видимо, как открыли отель - с тех пор не напрягались обновлять. Машинки и велосипеды скорее опасны: рули отваливаются, педали не крутят, сиденья отваливаются...
Интерьер сильно потрепался.
В номере тазики, доска были значительно потасканы, нож был сломан, также как и унитаз. Туалетная бумага самая какая только можно дешёвая, никаких туалетных принадлежностей и гелей для душа. Было налито какое-то дешёвое ванючее мыло в сломанную старую банку из-под детского мыла.
Полотенца и постельное бельё за 12 дней пребывания меняли 1 раз, а по качеству новое постелили будто и не стиранное.
Ну и стирают всё своими силами-половину дней всё вокруг качелей заставлено сушилками (на фото в последний день нашего прибывания как раз сё убрали).
Номер убирали тоже всего один раз. Мусор из номеров не выносят СОВСЕМ! Кухни нет, микроволновка на ресепшене и пользоваться самим ею нельзя, только через администратора.
