18 июля, 2024 года пришли в Кидбург Ривьера, отмечать др сына. Ему 3.
Выбрали это место, потому что несколько лет назад прихолили туда отмечать 2 годика дочке.
В этот раз:
1. Переписка с менеджером была долгой, что уже меня начало расстраивать. Могла написать, а ответ только через несколько часов. Приходилось каждый раз звонить и напоминать о себе.
2. Один сотрудник кидает старое меню, другой новое, с новыми ценами.
3. Скидка, которую обещают на сайте в размере 2000 тысяч , если заказываете еду и сладкое не сделали. просто никто не контролировал этот момент.
4. В переписке дали расписание со временем, когда что будет. Я внесла правки и добавила в какое время, что выносить.
В итоге, ответственный за это, был смущен моими напоминаниями. Мне приходилось все контролировать и уточнять.
5. Программу выбрали про детективов. Здесь пока единственный плюс. Аниматор молодец, держал внимание и именниника, которому 3 года, и гостей от 5до 12 лет.
6. Но что не понравилось, в программе, которая отдельно оплачивается и обсуждается заранее..
например, аниматор ведет в отделении полиции, потому что так нужно по сценарию, а там детей уже битком. Выкручивался, каждый раз как мог. Зашли в домик радио, так там вообще ничего не работало. Не смогли ничего включить😅. Потом зашли в пекарню, искал ингридиенты, я так поняла, что-то закончилось. А это, я напоминаю, заранее оплаченная программа.
Хорошо, что детям понравилось, но я как родитель, видела уровень подготовки и за что мы платим.
7. Далее принесли нам пиньяту. Считаю это тоже надо проговаривать, какая она будет. На момент как ее принесли я уже была не в восторге от уровня организации. да, принесли прикольную пиньяту, но девушка тихим голоском просто позвала детей в уголок домика и попросила дернуть за верёвочки. Там открылась маленькая дырочка и от туда сыпались конфетки. В моем понимании пиньята- это нечто веселое, чтобы дети могли и силы приложить и посмеяться в процессе. Здесь все уныло 😅есши б знала, что гна такая, то не брала бы ее.
Когда закончились программа и аренда домика, нас попросили перейти в общий зал. При этом мне еще надо было уточнять сама я буду переносить еду или нет. Так как видела, что персонала не хватает. Чтоб вы понимали, там еще и пауза была, мол не знаем кто будет еду переносить😅
Далее, дети пытаются понять, что делать в городе профессий. Я подбегаю то к одному, то к другому, выясняя как зарабатывают и когда будет распределение. Мне говорят через 5 минут. Прошло минут 40. Подошла еще к одной девушке: так это вам ваш помощник по празднику должен был все объяснить.
В какой-то момент прозвучал звук эвакуации. Дети подумали, что это игра и продолжали следовать за мастером (аниматором) в это время, подошли сотрудники к родителям и попросили покинуть помешение.
Детей вывели первыми. Там была прекрасная девушка, с громким, заводным голосом, которая называла себя мэром города. Она в игре вывела детей и продолжала со всеми играть на улице❤️
Потом спокойно зашли назад в помещение. Это второй человек, о котором можно и нужно написать. Она большая молодец!
Дальше дети продолжают ходить по профессиям, в некоторых комнатах, раскидано, детям особо не проговаривается, что за профессия и что можно там делать.
Нашим так и не дали какую-то книжку, хоть мы пол вечера ходили и просили, чтобы вовлекли в процесс и все объяснили. «Ну в слелующий раз придете и дадим»😅
В итоге, детям платили везде, они ждали, что смогут себе, что-то классное купить, ведь на входе, целый магазин с вкусняхами и игрушками. Но нет😅 детей привели туда, где лежали несчастные простые карандаши, парочка бумажных неинтересных закладок, несколько открыток кидбург и три леденца. Дети были расстроены и мы взрослые тоже. На вопрос почему такой выбор, услышали: так уже ж вечер 😅
А как меня должно это волновать.
Некоторым детям не хватало денег даже на простой карандаш, мы друг другу добавляли. Получается, что детей учат много работать, работать на нескольких работах, чтобы потом ты хотел себе что-то купить, но увы, не сможешь😅
Ну и зафиналил все это дело фотограф. Фото где вместо лица воздушный шар 😅 за 800 р или где мама с ребенком, и у мамы глаза наполовину открыты . Простите, но прям все очень грустно 🫣
Сложилось полное ощущение, что взяли молодых ребят, которых оставили там без присмотра😅
Да, кстати, поели мы вкусно, к кухне претензий ноль.
Но так там все стало уныло, не понимаешь за что платишь деньги.
Больше туда не придем. Очень жалко, что за пару лет, так изменился уровень обслуживания.