Юлиана Зобнина
4
2
subscribers
0
subscriptions
21.9K
views
Планировали корпоратив в караоке Артист. Но за день до мероприятия позвонила девушка и сообщила
, что мою бронь не заметили и продали весь зал под закрытие одной компании. Очень жаль, что о таких вещах ставят в известность за 1 день.
20.10.2023 в 17.50 мы создали заказ на доставку на официальном сайте.
В 19.00 решили уточнить, на какой стадии заказ. Позвонили на официальный номер службы доставки, и нам сообщили, что заказ привезут только через 3 часа, но если забирать самостоятельно, то он будет готов через 40 -60 минут на филиале Викулова 43.
Мы подошли в указанное время, но наш заказ не был готов. Кассир просто пожимала плечами.
На вопрос, когда будет заказ - ответили, что его не начинали готовить, надо ждать 30 минут.
Если компания не справляется, ведь можно усилить штат? Почему гости должны испытывать такое неудобство.
Прекрасно понимаю, что это не ресторан высокой кухни, но даже в таких местах люди возвращаются к людям.
Ужасно, что нам даже не принесли извинения.
Отвечает на телефон максимальное неприятная девушка.
Если вы не бронируете столы, можно сказать это в другом тоне.
