Titul
September 2022 •
5
Хочу выразить особую и огромную благодарность агентству недвижимости “Титул” в лице риелтора Елисеева Дмитрия! Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Когда возникла необходимость продажи частного дома и приобретения после продажи двух объектов недвижимости, по многочисленным положительным отзывам и советам знакомых обратились за помощью к риелтору Дмитрию и заключили договор с агентством “Титул”. В короткие сроки риелтором была организована подготовка продажи дома. Брокер Ольга очень подробно рассказала об условиях и наилучших вариантах ипотечного кредитования. Мы получили одобрение в трёх банках. Начался процесс продажи дома, но, к сожалению, в связи с февральскими событиями, ставки по ипотеке значительно повысились и уменьшился срок одобрения ипотеки. Было принято решение о прекращении продажи дома и покупке квартиры в ипотеку по одобренной ранее ставке, но в очень короткие сроки. Дмитрий находит подходящий вариант и начинается процесс оформления сделки. К сожалению, от Сбербанка мы получаем мораторный отказ без объяснения причин, брокер, не теряя времени, проводит нас через другой банк, но мы были вынуждены отказаться от ипотеки, так как по возросшей ставке ежемесячный платеж был запредельно высок. И в этот момент у меня опустились руки, надежда на решение жилищного вопроса таяла на глазах. И вот здесь снова хочется отметить работу Дмитрия, на протяжении последующего времени он не оставил нас, а всегда держал нас в курсе по ситуации с размером ипотечных ставок. Когда ситуация стабилизировалась, возобновилась наша работа по приобретению жилья. Дмитрий подобрал много вариантов и организовал просмотры в удобное для всех время. Наконец -то объект недвижимости выбран, проведен задаток, ожидаем оформления сделки в оговоренные сроки. Здесь важно уточнить, что мы, как покупатели, сотрудничали с “Титулом”, а продавцы с “Домианом”. В ходе подписания предварительного договора купли-продажи, на проведении задатка, очень явно увидела разницу в работе двух агенств по уровню ответственности и отношению к клиентам. Очень неприятным моментом стало, что помимо ранее оговоренных 2%, которые мы должны были оплатить “Домиану” за оказанные услуги, в процессе стали появляться дополнительные платы, например, за услуги юриста. Что для меня стало неожиданностью, в “Титуле” таких неожиданных допиков не возникало, все услуги входили в изначально обговоренную стоимость. Отдельную благодарность хочется ещё выразить юристу Екатерине, которая очень ответственно подошла к изучению документов покупаемой недвижимости и отстаивала мои права перед “Домианом”. К сожалению, и в этот раз сделка не состоялась. По вине продавцов, передумали продавать квартиру, мы просто зря потеряли 1,5 месяца времени. Нужно ли говорить, что у меня снова опустились руки?! Но только не у сотрудников “Титула”! В очень короткий срок был найден новый объект недвижимости, подготовлены документы к сделке. На сделке в банке меня сопровождали все: и риелтор Дмитрий, и юрист Екатерина, и брокер Неля. И только благодаря их слаженной работе, сделка прошла успешно и мы стали обладателями собственного жилья! Ещё раз выражаю огромную благодарность сотрудникам “Титула”, что несмотря на все сложности, они довели дело до конца и не оставили нас без крыши над головой! Точно знаю, что если снова возникнет необходимость продажи или приобретения жилья, сотрудничать буду только с “Титулом”, а также буду советовать их своим друзьям и знакомым!