Хочу сказать спасибо Забурдаеву Павлу Владимировичу, который связался со мной и в результате моя претензия была заново пересмотрена и был решен вопрос по компенсации причиненного ущерба.
Заказал перевозку эл.пианино из Москвы в Сочи. И в заявке и при общении с оператором отмечал, что последние метров 100 до дома плохая дорога. Просил обратить внимание на это при доставке до адреса. Обещали со склада позвонить и обсудить упаковку - не сделали. В итоге эл.пианино просто засунули в обрешетку. В результате доставки пианино съехало с поддона, выбило боковую планку обрешетки, треснула ножка пианино, потертости и царапина на верхней крышке. Сообщил в офис компании, заявку приняли, обещали, что свяжется менеджер. Прошла уже неделя - тишина. Сейчас готовлю документы для претензии, жду оценки по стоимости ремонта от сервиса и далее к ним в офис.
Вот так перевозят муз.инструменты. Хотя на сайте написано, что умеют перевозить муз.инструменты и именно поэтому их и выбрал.
Pec
October 2024 •
1
Не рекомендую. Выбрал как компанию, имеющий опыт в перевозках музыкальных инструментов. Необходимо было перевезти эл.пианино из Москвы в Сочи. В итоге перевезли пианино просто в обрешетке. При транспортировке пианино съехало с поддона, выбило боковую стенку обрешетки. Как итог: треснула ножка пианино, глубокая царапина на верхней крышке. Никаких документов по приемке груза не выдали, отметки ставить не было где. О проблемн сообщил сразу в офис, но тишина, хотя сказали, что вам сейчас перезвонит менеджер. Но никто не перезвонил. На поданную претензию ответили отказом (не надо было принимать). Ага, чтобы в такой упаковке пианино уехало обратно на склад и по дороге вообще разбилось в хлам. Их абсолютно не интересует качество предоставленной услуги. Я так не оставлю, буду направлять досудебное и идти в суд
Barbecue Marbecue
August 2024 •
5
Очень вкусный шашлык и кебаб. Будем все меню пробовать
Fomin clinic
March 2024 •
5
Водили 2-х годовалого сына на прием к врачу.
Понравился доктор, как провела прием, рекомендации. Не было навязывания каких-то доп.анализов и приемов. Была очень внимательна, уточнила все-ли нам понятно, остались-ли у нас вопросы.
Очень классное оформление для детей как в коридоре, так и в кабинетах. Хорошие, чистые игрушки. Везде чистота.
Есть парковка, что для Сочи очень актуально.
Очень хороший уровень.
Notarius Aleshkova I.B.
February 2024 •
5
Очень нравится! Хорошо консультируют, все быстро оформляют. Можно отправить доки по эл.почте заранее, чтобы могли ознакомится и подготовить необходимые документы.
Чанган Центр Измайлово
December 2023 •
5
Объездил/обзвонил салонов 7 и больше всего мне понравилось как мне все в этом салоне рассказал Максим Сумсков. Выяснил моменты, которые мне не договаривали в других салонах, что подтвердилось в дальнейшем. Обсудили все условия покупки и уехал я от них на новом автомобиле. Всем рекомендую, не тратье время и приезжайте сразу к ним. Максим умеет слушать, не давит, не навязывает свое мнение, с чем я сталкивался в других салонах, особенно, когда говоришь им, что будешь еще по другим салонам ездить.
Максим, спасибо!!
Также хочу отметить работу Дмитрия Шевцова. Первоначальная оценка сдаваемого моего автомобиля по трейдину с учетом скидки была примерно в том диапазоне, за который я готов был его отдать. Не заниженная, как в других салонах, но и не такая заоблочная, какую цену мне начали предлагать в других салонах, даже не видя автомобиля, лишь бы я к ним приехал. Итоговая оценка моего авто после диагностики была снижена в пределах 3%. Замечания мы обсудили и они были объективны.
В итоге качество обслуживания, стоимость нового автомобиля, возможные скидки, стоимость допов и оценка автомобиля в трейдин были для меня лучшими условиями и я купил у них авто.
Metro Cash&Carry
September 2021 •
2
Добрый день.
Моя супруга заказала доставку. Привезли оперативно, но изменили в одностороннем порядке, без звонка или др формы согласования состав, как по содержанию, так и стоимости заказа. В итоге мы вынуждены были несколько раз (пару дней) переписываться с операторами Яндекс Доставки, чтобы что-то решить. При этом из самого Метро не написали и не позвонили.
Okeaniya
August 2021 •
4
ТЦ рядом с домом, но мало нужных для меня магазинов