Goryachie klyuchi
January 2025 •
2
Здравствуйте! Сегодня мы прибыли в отель «Горячие Ключи» в Суздале. Перед приездом я связался с ресепшеном и уточнил, работает ли зарядная станция для электромобилей. Мне сообщили, что станция функционирует. Однако по прибытии оказалось, что зарядная станция не работает. Пришлось искать альтернативные способы зарядки электромобиля. Второй проблемой стало отсутствие дополнительной кровати в забронированном номере для четырёх человек. Нам нужно было разместиться втроём на одной кровати, а одному — на диване. После моего звонка на ресепшен принесли раскладушку, но вечером выяснилось, что нам предоставили восемь наволочек для подушки, но не было пододеяльника и простыни. Обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Такое отношение к клиентам недопустимо. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь из-за низкого качества услуг и отсутствия заботы о гостях. Ps-Новый год испорчен.
Мастер Сервис
October 2024 •
1
Обратился в этот сервис с вопросом ремонта робота-пылесоса. Сначала всё шло хорошо: приехал специалист, забрал пылесос. Затем мне позвонили для уточнения вопросов по ремонту. После ремонта я поехал в сервис. Перед поездкой я уточнил режим работы, посмотрел на сайте, что они работают с 10 утра. Написал специалисту, который проводил ремонт, он подтвердил, что будет на месте с 10. Когда я приехал в сервис, оказалось, что нужно было приезжать в 11, хотя специалист уже был на месте и мог бы выдать пылесос после ремонта. Он сказал ждать целый час. Прождав час, я зашёл опять, чтобы забрать пылесос, но сотрудник сервиса сделал вид, что меня не замечает, несмотря на мои многократные обращения. После того как я принёс пылесос, посмотрев заказ-наряд, я обнаружил, что не заменили ту деталь, которую мы согласовывали, а просто провели ремонт. Таким образом, сервис ведёт себя нечестно, никому не рекомендую пользоваться их услугами из-за ужасного обслуживания.
EGE-Centr
March 2024 •
5
Я, как родитель ученика, посещающего ЕГЭ Центр на Газетном переулке в Москве, хочу выразить свою благодарность и признательность за организацию и проведение занятий по подготовке к ЕГЭ. Мой сын начал посещать занятия в этом центре с начала учебного года, и за это время мы уже заметили значительные улучшения в его знаниях и навыках. Преподаватели центра уделяют большое внимание каждому ученику, помогают разобраться в сложных темах и отвечают на все возникающие вопросы. Особенно хочется отметить профессионализм и опыт учителей, которые находят индивидуальный подход к каждому ребенку и создают дружелюбную атмосферу на занятиях. Благодаря этому мой сын чувствует себя комфортно и уверенно, что помогает ему сосредоточиться на учебе и достигать поставленных целей. В целом, я очень доволен выбором ЕГЭ Центра для подготовки моего ребенка к ЕГЭ и рекомендую его всем, кто хочет получить качественные знания и навыки для успешной сдачи экзаменов.
Asc Nissan
January 2024 •
2
Вашему автосервису есть куда расти. Несмотря на то, что вы являетесь официальным сервисом Ниссан, обслуживание и информирование клиентов оставляют желать лучшего. Записываясь на замену масла, я был уверен, что мне будет залито масло Ниссан, так как когда записывался, мне было сказано, что зальют масло Ниссан. Однако, после выполнения работ выяснилось, что было использовано масло другого бренда – Газпром Энерджи. Оно намного дешевле стоит. Это говорит о том, что сотрудники сервиса используют более дешевые аналоги. Также разочаровал тот факт, что была предоставлена неточная информация о стоимости услуги. Более того, оказалось, что есть возможность получить новогоднюю скидку т. е. я мог заплатить за услугу 5999 рублей, а не 9717, что говорит о непрофессионализме сотрудников. Кроме того, было неприятно узнать, что в сервисе действуют новогодние акции, о которых мне не сообщили. Это говорит об отсутствии клиентоориентированности и прозрачности в предоставлении услуг В общем, данный автосервис не оправдал моих ожиданий и я бы не рекомендовал его своим знакомым несмотря на то, что ранее несколько лет обслуживался в данном сервисе.