Svyaznoy
December 2020 •
1
Покупала зарядное устройство. Не работает. Вернулась, добавила денег и купила новое зарядное устройство за 1500 руб. . Снова не работает. Опять принесла , но уже хотела вернуть деньги. Деньги не вернули, а отправили на диагностику, хотя обещали в случае чего вернуть деньги сразу. Возврат был спустя неделю. Спустя 3!месяца мне в службе поддержки сказали, что я имею право на неустойку за то, что мне так надолго задержали возврат. Попросили подождать несколько дней и со мной свяжутся. Со мной так никто и не связался. Я выждала ещё время. В итоге сегодня уже 5 !месяцев. Я пришла в магазин сама. Деньги мне вернули. А неустойку отказались выплатить . Придя домой, связалась со службой поддержки с юр.отделом ( хотела просто отзыв написать, а попала на юр.отдел ) . Мне сказали, что неустойка положена , предложили записать меня на консультацию к юристу. Но тут я уже сама отказалась. Это просто унизительно. Дело тут не в этих копейках , а в отношении. Столько месяцев прождать и напороться на такое отношение. К вам больше ни ногой ! И никому не посоветую СВЯЗНОЙ вообще. По тел.говорят одно, а на деле совсем другое!
Pelli-Pilli Club
October 2019 •
5
Очень понравилось, замечательное место, были впервые, но придём еще .