09.12.2023
Покупали с женой куртку за 23 тысячи рублей. К сожалению, куртка которая понравилась и подходила по размеру была вся мятая. На мою просьбу на кассе, когда мне пробивали ту самую куртку,отпарить её что бы она была подобающего вида,на меня 2 девушки Елена и Катя посмотрели как на идиота и сказали"а мы тут вообще то не отпариваем,вы смотрите сколько курток."
Потом когда я сказал что покупаю вещь,не совсем уж дешёвую и хочу что бы она выглядела хорошо мне было сказано ими же"мы с кассы уходить не можем,идите ищите того кто вам её отпарит" .
Претензия и вопрос заключаются в следующем:
Почему девушки себе позволяют так разговаривать с покупателем(хотя у них очередь на возврат больше чем за покупками)
И почему (как мне сказали) в магазине не исправен отпариватель.
Кто решил что это должны быть мои проблемы?
Прошу руководство связаться со мной,что бы я мог предоставить жалобу. И так же что бы придумали как отпарить куртку моей в вашем магазине.
Еда полный провал. Меняйте или повара,или меню. До этого заказывал,выкинул всю еду,сегодня жена по незнанию заказала,и ваши блюда тоже лежат в мусорном ведре. Это не нормально готовить на столько ужасную еду.
По кухне притензий нет,всё вкусно,готовят и подают быстро. С обслуживанием был один ньюанс,когда пришли с пебятами покушать,я только сделал заказ,закрыл положил меню,девушка администратор пробежав выхватила со стола моё меню(не спросив,не извинившись). Так же вопрос к бару,нет совсе м классических уже во всех городах коктейлей,и вкусного чая.
Так же ни у кого нет в течении рабочей недели бейджиков,надели только на выходные.
С этим местом всё просто,а именно:
-Классическое место для тех кто не успел купить алко днём
-Отсутствие маркировки на фасованных товарах. Полное игнорирование Тр.Тс.
- На кассе сидит парень с лицом как будто он хочет меня ограбить,а не пробить покупки.