Спасибо большое сотруднице, которая работают в окне 1 на приема заявок на загран (прошу прощения, не посмотрела имя) за профессионализм, быструю работу и качественную помощь! Все четко, помогут вам исправить все ошибки. Все сотрудники очень вежливые и содействующие (даже когда пришедшие нагло пытаются нарушать правила поведения в Консульском отделе Посольства). Все делается за заявленные 15 минут, супер. Ещё б запись была быстрее, можно все 10 звезд ставить.
С момента приезда в Ереван SET был для меня гарантом качества - я всегда знала, что могу прийти сюда, получить вкусную еду, хороший кофе и качественный сервис. Спустя 2,5 года после многих нововведений качество ухудшилось. Мы заказали карбонара сендвич и салат цезарь с курицей. Сендвич сильно отличался от фото в меню, как будто не хватало компонентов. Даже пришлось уточнить, точно ли это наш заказ. Это вопрос к кухне. Про салат просто забыли, хотя я намеренно шла за ним, ведь здесь всегда хорошо готовят курицу. Когда мы пришли, пришлось звать администратора, чтобы принесли меню, потому что нас не замечали, будто не хватает внимания на то, чтобы покрывать оба зала. При этом официанты вежливые, сразу старались помочь и уточнить, им спасибо. За это все ещё 2 звезды. Из второго зала можно наблюдать работу кухни, где сотрудники нехотя отвечали на запросы официантов. Я надеюсь, что владельцы обратят внимание. И я все ещё люблю местные лепешки, они всегда прекрасны.
В конце нам принесли десерт как комплимент и извинение за неудачу с блюдами, спасибо!
In the cold time we were asked to wait outside and freeze for “30-40 mins”. Administrator and waiters was giving us annoyed views and were rude. Maybe food and wine choice is nice but I had no chance to try it.