Сломался телевизор samsung так как приобретался через параллельный импорт в самсунге отказались проводить починку по гарантии, но у нас была официальная гарантия от телестайл, но так как в нашем городе не было сц, то пришлось звонить на горячую линию, ответила прекрасный сотрудник Мария, в течении 4 дней решила вопрос помогла составить акт о неисправности, абсолютно бесплатно занималась моим вопросом + постоянно была на связи, спасибо большое)