Елена П
4
0
subscribers
0
subscriptions
176.6K
views
Имела несчастье обратиться за интересующим меня сантехническим товаром - бачками скрытого монтажа в эту организацию. Не смотря на то, что оплата товара была две недели назад, а именно 14 апреля, до сих пор товар никто не собирается отгружать. Придумываются какие-то причины: то какую-то инвентаризацию приплетут, то врут что отгрузят "сегодня или завтра", но по факту отгрузки нет до сих пор. Сроки сантехнических работ в итоге сорваны, бригады не смогут для своих семей заработать к праздникам денег, но этого горе-поставщика никак не волнует. На телефонные звонки магазин не отвечает вообще, контактное лицо тоже не берет трубку, прячутся, врут и вот такое отношение две недели: и отгружать не собираются, но и деньги не хотят возвращать. Когда это всё закончится неизвестно, не исключено, что придется в полицию обращаться.
РЕГУЛЯРНО без согласования с клиентом и без каких-либо письменных или устных распоряжений спокойно могут подключить любую платную услугу или внезапно открыть рассрочку. Разумеется потом внезапно начнет списываться внушительная комиссия за какую-то услугу, о которой клиент конечно же не знает, потому что никаких документов не подписывал и заявлений не подавал. Аргументом банка за подобные действия является то, что мы же когда-то согласились с таким банком работать, именно поэтому он считает, что сам в праве что угодно подключать, открывать платные рассрочки, списывать любые суммы с любых счетов за ненужные услуги. Но правда каждый раз после разбирательств незаконно списанные деньги возвращали. Теперь приходится постоянно следить за тем, чтобы опять что-нибудь левое не подключили или списали.
Так жаль, что ранее любимое место теперь по кухне превратилось в привокзальную забегаловку. В новом измененном меню блюда с одним составом, по факту для экономии добавляют не все ингредиенты. Например в салат не стали добавлять орехи, хотя в составе и на фото они были. Горячее - это адская пародия на еду: вареные пресные без соли компоненты просто залили пародией соуса (темной водичкой). Деньги выброшены на ветер. Цены за такое пресное варево неадекватные. Больше никогда туда не пойду и другим не советую.
При получении груза после перемера выяснилось, что кубатура груза завышена в 45 раз (!). А стоимость доставки была завышена почти в 5 раз(!). Обман для такой конторы - обычное дело, только за счет этого и выживают. Извинений конечно же не принесли, стыда не испытывали, только обозлились, что их махинацию с завышением раскрыли.
Груз разбили, возвращать провозную плату согласно ГК отказались,возмещать стоимость убытков за повреждённый груз тоже. Теперь готовлю исковое заявление в суд.