Сергей Чирьев
14
1
subscriber
0
subscriptions
773.7K
views
Добрый день.
Лопнула трубка кондиционера по гарантийном случаю, уже почти как 2 месяца.
На все мои телефонные вопросы, "когда приедет та самая трубка?", администратор Анастасия несёт какую то чушь, отсылаясь на её обратный звонок, который кстати говоря так и не состоялся....
Такое ощущение, что она что то скрывает, либо просто она ошиблась серьёзно с местом работы!
Антисервис!!
Киоск шаурмы находится в г. Егорьевск, ул. Советская 41,простоял минут 10,продавец убираясь всё это время, упорно не замечал меня, хотя стоял перед кассой перед ним.
Когда уже терпение лопнуло, спросил не приготовит ли он шаурму?, последовал ответ, что ему не из чего приготовить......
Весьма странный ответ, ведь все ингредиенты были на месте....
А если это, и даже так, то можно же сказать, что бы я не ждал!
Загорелся чек.(Двигатель).движок троил.ждали 3 недели очередь.(Ну да ладно).
Перед тем как поехать,чек перестал гореть,но на слух опять же движок троил.
Итак по порядку:
Приезжаем к назначенному времени,говорим мол так и так...
Нам говорят "ну,чек не горит,визуальный обзор и диагностика на компе не выявляет ошибок, предлагаем прочистить форсунки и поменять свечи".
Мы конечно.
Спустя четыре (ни минуты раньше),четыре!!!,нам выдают авто с тем же негорящем чеком и мы верящие в профессионализм сотрудников сервиса и заплатившие за их профессионализм 9500 р,так как это был не гарантийный случай,уезжаем домой счастливые!
На следующей день загорается тот самый чек,который перед поездкой пропал,начинаем звонить,говорят,ну, ничем не можем помочь,приезжайте через почти месяц.....
Никакой предвзятости,каждый пусть сделает реноме самостоятельно....
У меня вердикт такой:Работают малоквалифицированныхе сотрудники,у которых есть прикрытия "у нас всё по регламенту!",и пускают пыль в глаза!!!!
И так все по замкнутому кругу,,записались через три недели....при повторной ситуации,100,% вероятность,что,заново будут высасывать деньги (9500) за никчемную диагностику,каждый раз прикрываясь регламентом сервисом Рено,
Больше туда не поедем точно ни на ТО ни по другим вопросам!!!!
И ещё,для клиентов установлена кофе машина,ни один из сотрудников,включая вдминистратра не знает как ей пользоваться!!!!
Для сотрудников,у меня нет секретов,я не аноним,случай был 18.04.2024.,телефон заканчивается на 71-00!
Отличная автомойка,есть и ручная.
Меняли заодно зимнюю резину,ребята молодцы,быстро сработали.
Нареканий нет.
Если рядом живёте, рекомендую!
Прошёл через турникет пригородных поездов,возникла срочная необходимость вернуться назад,а охранник говорит "ничего не знаю,Вы знали куда заходили и Вас не выпущу!"
Получается,чтобы выйти в город,мне нужно купить билет в метро и из него выйти в город!
Получается плитку новую выложили,а самое главное сервис для людей как был,там и остался!
Жаль нет нуля!!!
Чистый,удобный,комфортный вокзал,а после ремонта платформ ещё эпитет современный...
Ну и ласточка конечно выше всяких похвал, особенно если учесть,что было....
Отличное место для досуга!внимательные официанты,хорошая кухня!
После ремонта, конечно другое дело!
Как нельзя удачно вписывается старое здание билетных касс в середине платформы!смотрится как памятник архитектуры!!!
Ну ремонт обнадёживает весьма!хоть и не закончен до конца.....
Авансом пятерку!!!!
Хоть и небольшой и тесноватый магазин,но за ассортимент, чистоту и порядок только 5 баллов!