Giper Lenta
July 2023 •
1
Решила я сегодня по случаю своего дня рождения купить торты в Ленте (Российская 257) До прихода в Ленту посетила несколько других магазинов, поэтому в руках были пакеты. Спросила у охранника где я могу оставить свои пакеты, но мне предложили лишь "застикировать" ручки пакетов, т. е. обклеить их липкой лентой после чего пакеты открыть просто невозможно, а можно только разорвать, а дальше выбросить. У меня были и подарочные пакеты, поэтому я отказалась. И меня просто отказались пропускать. Я позвонила на горячую линию, но внятного объяснения почему меня не пропускают в магазин и где в письменном виде с печатью и подписью я могу ознакомиться с правилом: или наклеим ленту на пакет или не входи в магазин я не получила. Раньше в Ленте были шкафчики для вещей, я оставляла пакеты там.Я вернулась в магазин и напомнила о том, что покупатель имеет право заходить хоть с пакетами, хоть с коляской, а, ограничивая его в движении, администрация магазина нарушает закон что может повлечь за собой штраф. На что мне ответили : ну ладно, проходите, но служба безопасности будет за вами следить по камерам. Как-будто я опасный преступник. Настроение испорчено, я взяла первый попавшийся товар, оплатила его и ушла с желанием больше никогда не возвращаться. Охранник выполняет то, что ему сказали. Я это понимаю. Но в данный магазин больше не приду, несмотря на то, что раньше была постоянным покупателем.