Всем привет! Меня зовут Александр.
В этом году мы отправляемся на шестой сплав — за плечами уже пять! Первый раз мы брали плот у местных в Ростове-на-Дону, в целом остались довольны. Но на следующий год решили попробовать что-то новое и выбрали Raider Парк.
Нас привлекли комфорт и цена, которые были на несколько уровней выше по сравнению с конкурентами. Единственное, что сначала смущало — сопровождение инструктора. Но уже после первого сплава стало ясно: по таким маршрутам, на таком плоту — только с ними!
С тех пор ходим с ними уже четвертый год, и в этом году планируем пятый. Команда супероткрытая, всё понятно, на плоту есть абсолютно всё, даже запасы еды от прошлых владельцев. Сопровождающие помогают ловить рыбу, следят за отдыхом и, если надо, даже песенку споют.
Однозначно рекомендую — крутые ребята, с ними всегда кайф!
Был постоянным клиентом этого заведения, но после последнего визита остался крайне разочарован. Кухня за свои деньги, как и раньше, вполне приемлема — готовят нормально, соотношение цена-качество устраивает. Однако ставлю единицу за обслуживание, которое в этот раз оставило неприятный осадок.
Во-первых, были технические проблемы с эквайрингом. Как клиент, я не должен вникать в такие вопросы — это проблема заведения, а не моя. Однако её решали долго, что уже доставило неудобства.
Во-вторых, обслуживание у кассы. Я подошёл, поздоровался — в ответ тишина. Дважды повторил свой заказ: сэндвич и пирог. Но название пирога не смог прочитать, потому что оно было написано неразборчивым почерком. Показал его, но кассир, вместо помощи, ответила в недовольной форме: *«Ну, я тоже не знаю, что здесь написано».* Отлично, думаю. Администратор стояла рядом, но никак не вмешалась, не помогла в ситуации.
В итоге, я, как воспитанный человек, поблагодарил, сказал «спасибо», на что даже не услышал «пожалуйста» или «приходите снова». Кассир даже не посмотрела на меня.
Считаю, что это проблемы сотрудников и организации в целом, но страдать от этого должен не клиент. В наше время сервис решает многое. И если кухня ещё оставляет позитивное впечатление, то отношение к клиентам полностью перечёркивает этот плюс. Я чувствовал некомфортно, хотя оставляю в этом месте свои деньги.
Если вам всё равно на сервис и нужно просто быстро перекусить, то можете прийти сюда. Но будьте готовы, что вам могут испортить настроение.
Я Лавриненко Александр, директор и основатель магазина "BountyBox":
Недавно мы обратились в данную компанию для заказа неоновой вывески, и я должен сказать, что остались весьма довольны их работой. Во-первых, ребята работают очень оперативно и профессионально, как в общении, так и в изготовлении вывески. Во-вторых, они грамотно расписывают свои процессы, четко обозначая, что будет сделано, в какой последовательности и за какое время. В-третьих, цена оказалась приятной и доступной для нас. И, наконец, неоновая вывеска, которую они изготовили, работает и выглядит точно так, как было заявлено в техническом задании.
Мы благодарны компании за их профессионализм и качество работы, и с уверенностью рекомендуем их услуги всем, кто ищет надежного партнера для создания вывесок.
Здесь доступно много магазинов, и приятная обстановка создает приятное впечатление. Я считаю, что это место заслуживает того, чтобы покупать здесь продукты. Особенно приятно, что в одном месте можно найти компании, предлагающие разные товары, от бытовой химии до зарубежных сладостей.