Неадекватные охрана, разговаривают на ты, грубят, матерятся, применяют грубость без необходимости, вывели "за компанию" из бара.Вместо решения конфликта просто снимали на камеру телефона происходящее, что не соответствует высокой должности фейсконтроля бара "Руки Вверх".Разочарованы уровнем обслуживания.Помимо всего прочего оставили девушку без документов и связи в баре, спуститься не разрешили, вели себя как "гопники из подворотни". Требуем разобраться в ситуации, провести внутреннее расследование. По возможности оповестить о результатах. Считаем что такой уровень обслуживания не допустим! Желания возвратиться к вам снова отсутствует, ваш бар показывает весь уровень "гостеприимства" вашего города, культурная столица на 12/10.