Grill Bella
January 2024 •
1
Здравствуйте! Заказывали у вас доставку . Сумма заказа была 670 рублей. Бесплатная по району солнечный и Ясная Поляна от 1000 бесплатная. Окей не спорю, правила есть правила. Но удосужитесь пожалуйста научить своих курьеров поднимать заказы до двери! Вы берете сверху 200 рублей за доставку! Даже при заказе от 1000 рублей все равно придется спускаться к вашему курьеру за заказом…По району!! Это же не трудно..В тот вечер я ждал гостей и не мог сам забрать заказ, хоть и недалеко от вас, и сам бы забрал наверно в обычный день. По приезду попросил курьера подняться так как у меня маленький ребенок еще, но к сожалению это мало кого волнует. Пришлось выбегать и быстро забирать заказ. Заказывал порцию крылышек, голеней, ребра.. У вас наверно весы все считают по 200 грамм, потому что вы либо не докладываете либо думаете клиент ваш «дурак» и ничего не поймет.. Конечно я был рад наконец увидеть на районе шашлычную, но к сожалению в эту я не пойду больше. Спасибо вам за ваш сервис и клиентоориентированность…