19.01.2025 приобрели с мужем диск с игрой в данном магазине, на упаковке было написано "Русская версия", в то время когда на других дисках было указано "С русскими субтитрами". Уточнили у продавца при покупке, что "если не будет русской озвучки в игре можно ли вернуть диск? ", получили ответ "да, можно". Надеясь на слова продавца, приехали домой озвучки русской на диске не оказалось.
Сегодня 21.01.2025 муж поехал оформить возврат, на что получил отказ в оформлении возврата, так как "отсутствие русской озвучки - не является причиной возврата, есть консультанты и можно всегда к ним подойти и всё равно, что кассир дал положительный ответ на возврат при покупке"... Далее мужу предложили оставить заявку на возврат, срок рассмотрения 10 дней, "но вам всё равно придёт отказ, потому что это не причина для возврата".
Сплошной обман потребителей! Просьба решить ситуацию со своими сотрудниками!
И сделать больше обученных людей для обслуживания клиентов на возврат!
" Погуляйте минут 30, потому что он на обеде!"
Galimed
August 2024 •
5
Хорошая клиника. Замечательный персонал, быстрое обслуживание.
У медсестры Татьяны Павловны достаточно лёгкая рука, анализы проходят быстро и не больно
HookahPlace Fabrika
August 2023 •
5
Хорошие кальяны по вменяемым ценам. Вкусные чаи, коктейли.
Krasnodarsky Paren
August 2023 •
5
Вкусные бургеры и хорошие обслуживание. Интересненький дизайн заведения.
Клешни и Хвосты
August 2023 •
5
Вкусно, большие порции. Обслуживание на высшем уровне.