Посетили аквапарк в понедельник 12.08 у ребенка было день рождения, поэтому этот день был принципиален, работает он с 15.00.
1. Пришли в 14.00 там уже очередь была, к 15.00 очередь стояла на улице. Когда открыли рольставни, вся это очередь хлынула к кассам в относительно небольшое помещение. То есть организации вообще ни какой, можно было поставить человека, который бы организовывал очередь и давки бы не было. Тут началось самое интересное на кассе всем начали раздавать анкеты которые нужно было заполнить и люди стояли по 10-15 мин заполняли около кассы. Кондиционеры не справляются, люди толкаются к окнам. Рядом с нами один мальчик упал в обморок и еще и у девочки пошлала кровь из носа от жары. Анкеты можно было раздать заранее, когда люди стояли в очереди в ТЦ, чтоб заранее заполнили. В итоге и там в очереди простояли больше часа.
2. Такая же ситуация была в кафе. Очередь большая, работает 1 касса, 2 человека на раздаче. Отстояв в очереди 40 мин., то что планировали заказать закончилось, пришлось ждать еще 15 мин., пока кухня пополнит запасы.
3. Огорчило еще отношение ХАМСКОЕ персонала, особенно на ресепшене, с каким вопросом не обратишь они грубят.
4. Потеряли браслет, обратились к спасателю, чтоб помог найти, просто знали где потеряли. На что он ответил, что не нужно его искать т.к плата за потерю не взимается. В итоге оказалось не так, пришлось платить за потерю браслета. С администратором по этому поводу поругались. Ну очень хамоватые сотрудники.
Теперь про сам аквапарк расскажу. Очень понравились сауны и ВСЕ. Почему то в самом аквапарке было холодно, сама вода в бассейнах хорошая, тёплая, но когда выходишь, сквозняки, ходишь в мурашках) Детская зона нормальная. На самих Горках не стали кататься т.к за ватрушками очередь , на горки опять же большая очередь. Люди стоят по 30-50мин, чтоб прокатиться. Просто устали стоять в очередях)
Одну звезду ставлю за сауны!!!
У меня насколько муж спокоен ко всему, но его после аквапарка негатив распирал.
Wildberries.ru
January 2024
5
По моему мнению самый лучший пункт выдачи в городе. Хотя живу далеко от него и пробовала заказывать в пункты которые находятся ближе к дому, но возвращаюсь именно в него.
Для меня самые главные плюсы по сравнению с другими пунктами
1. Вежливый персонал (самый главный плюс, в нашем городе это проблема оказывается)
2. Пункт выдачи большой по площади, много примерочных.
Wildberries
January 2024
1
Оценка выставлена только из за сотрудника пункта выдачи. Такое отношение к клиентам не приемлемо. Мало того не здоровается ни когда, болтает по телефону не обращая внимания на посетителей (это не единичный случай), так еще и грубит.