E-remont
August 2023 •
2
Или мне так повезло или многим, и лето такое ретроградное. Приехал 14 июня с электросамокатом, объяснил причину, показал самокат, сказали причина в аккумуляторе надо делать диагностику, он у меня съемный, сказали можно оставить только его, а само тело забрать. Все вежливо проговорили, записали, спросил про сроки, ответ - одна неделя, мы вам позвоним. Проходит две недели, начинаю сам звонить, никто долго не отвечал, день на второй через магазин на мужества удалось дозвониться, сказали скоро возьмемся. 28 июня вечером позвонил мастер, все готово, я спросил в чем была проблема, мастер сказал - провел диагностику с разбором, все хорошее, все должно работать. 3 июля приехал забирать, все вежливо и хорошо, менеджер сказал сделали диагностику, теперь все должно работать, с вас 2500 р, заплатил. Приехал домой вставляю заряженный аккумулятор в самокат, ноль реакции, на утром перепроверил, тоже самое. Поехал в сервис опять с полным комплектом, показываю, ничего не работает. Сдавайте, дело наверное в контактном разъеме, спрашиваю сколько времени займет, ответ - через пару дней сделаем, позвоним. В итоге 17 июля сам выхожу на связь, ответ - на этой неделе будет готов. 25 июля выхожу на связь, ответ - он еще на диагностике. Интересуюсь как что, ответ - завтра мастер должен взять его в работу. 31 июля выхожу на связь - ответа нет. 4 августа сам заезжаю в сервис, чтобы забрать самокат, чтобы отдать в другое место, лето уже скоро закончится. Забираю самокат, он как стоял на том месте, где оставил так и стоит, за все время видимо не притрагивались. Сказали мастер болеет. Ничего против не имею, болеть можно, но зачем тогда вводить в заблуждение, первый раз в июне тоже говорили, что мастер болел. Если бы знать сроки работы заранее, то сразу бы поехал искать другое место, а так и лето пролетело и самокат до сих пор не работает. Вторая звездочка за вежливость сотрудников, но к сожалению работа не выполнена за приличный срок.