Avtotsentr Kia na Komsomolskom
June 2024 •
2
Салон в общем и целом оставил не плохие впечатления.Очень приятный менеджер Александр помог с выбором автомобиля,открыто отвечал на все вопросы,консультировал по телефону-ему огромное спасибо! По трейд-ин автомобиль оценили адекватно,я считаю. Очень оперативно оформили кредит и покупку авто.Специалисты по кредитованию даже задержались,что бы успеть нас оформить-тоже огромное спасибо! НО!!!К кредитным специалистам появились вопросы уже после покупки при внимательном прочтении договоров и изучении страховых полисов.Ну понятно,что автосалон и банки делают скидки на % по кредиту и автомобилю за оформленные доп.услуг,но у нас каким то образом оказалось 2 оплаченных полиса КАСКО!Один в кредит от банка-он был обязательным,но кредитный специалист почему то не знала,что он КАСКО,а второй мы оплатили наличкой,так как специалист так же сказала,что он обязателен.Разобрали мы,что это одно и тоже только дома и от одного отказались.Считаю,что это некомпетентность персонала,потому что клиенты зачастую при покупке автомобиля находятся слегка не в себе от усталости и впечатлений,что бы в автосалоне,когда тебе говорят,ЧТО ЭТО НАДО И БЕЗ ЭТОГО НИКАК,проверять каждый пункт в договоре.В общем,рекомендую всем проверять сразу страховки и в целом услуги,которые включают в кредит. Салон по этому поводу обещал с нами связаться, но прошел месяц с покупки автомобиля, но с нами так никто и не связался. Очень жаль.