Анастасия Д.
4
0
subscribers
1
subscription
172K
views
Приехала в клинику по рекомендации, вопрос решили за один прием, обращалсь к другим специалистам в данной области (травматология -ортопедия) никто ничего не мог понять. Спасибо врачу Зейналову В.Т.
В студии делаю эпиляцию, результатом довольна. Хожу к мастеру Марьям - очень внимательный мастер, всегда спрашивает все ли хорошо, комфрртно во время самой процедуры + всегда говорит о рекомандациях до/после процедуры
Визиты в клиентский офис Свиблово - это как поездка в АД, людьми назвать сотрудников , работающих там - невозможно!
Написала заявление на возврат денежных средств 26.09.2022, мало того , что возврат они не осуществили (прошло уже более 30-ти дней) , так еще и при звонке по единому номеру телефона не могут дать никаких ответов , а только то, что ваше заявление в работе и вам для уточнения надо приехать в клиентский офис , где было написано заявление!
В какой работе , прошло более 30 дней с момента написания заявления на возврат?!
Не тратьте время, деньги и нервы!
Не заказывайте доставку цветов в этой компании!
Доставку не дождётесь!
И это уже не первый заказ в данной компании!
Отвратительное отношение к клиентам, которые уже оформили заказ и хотят элементарно уточнить когда же будет доставка цветов! Оформила заказ быстро, должны были привезти цветы 09.05.20 с 10:00 до 13:00.
В итоге доставки нет, звоню в 13:30 и уточняю , что же случилось с курьером!? Где доставка?! Мне администратор отвечает , с Вами сейчас свяжется курьер , ок , жду.
Прошёл ещё час, от курьера нет звонка - звоню ещё раз в 14:30, ожидайте с Вами сейчас свяжется курьер , заявку оставила - уверил меня администратор!
И вот уже 15:40 я снова звоню и спрашиваю , когда же будет та самая пресловутая доставка цветов имениннице?
На что мне отвечает отвратительно наглый администратор Наталья, о том, что доставка будет до 17:00
На мой вопрос - почему со мной не связывается курьер ?! Ответ я получила - обращайтесь в отдел урегулирования/жалоб и повестила трубку!