Сегодня, 20.08.2023 г., в период с 11.40 до 12 .10, я ехала в трамвае 16, номер 1380. Я сидела на сдвоенном сидении в конце вагона, я не обратила внимание на торчащию шляпку от загнутого гвозды на сидении, когда я вставала чтобы выйти то зацепилась об этот гвоздь и порвала брюки, я показала надрыв на брюках кондуктору и спросила её, кто ответственный за состояние вагона, ответа я не дождалась. Поездка мне обошлась в 2000 руб . Кто будет возмещать мне ущерб??? Проезд дорожает, а состояния старых вагонов оставляет желать лучшего.