Игорь
6
0
subscribers
0
subscriptions
47.2K
views
Здорово, что открылось новоё место в городе и не самое плохое. Не буду комментировать стоимость блюд и напитков, это субъективно. Остановлюсь на том, что в принципе уже озвучивали и на, что, наверное, стоит обратить внимание заведению.
1. Музыка. Вкусы у всех разные согласен. Но уровень громкости зашкаливает. Общаться крайне не удобно. За небольшим столом не слышно людей рядом с с тобой.
2. Вешалки. Падают. При нас одна сломалась. Вокруг колонн вешать приходится на людей которые сидят за столиками. Выглядит не очень.
3. Почему то решили сделать кассы по углам и рядом со входом на кухню, в итоге стоит очередь за бар, тут же официанты с блюдами и посудой. Неудобно ни посетителям, ни персоналу. Два раза чуть не столкнулся сам и наблюдал такие же ситуации со стороны.
4. Сам персонал. Понятно, что есть идея создать неформальную обстановку, но понять кто персонал, иногда затруднительно. Сейчас хотя бы зима, а летом одежда будет ещё более похожа. Кепки, майки, футболки. Можно хотя бы бейджи или какие то общие элементы одежды.
5. Кухню. Заказал одно блюдо. Жареха. Приготовлено быстро. Но очень жирно. Картошка местами не готова.
В целом, общее впечатление хорошее. Альтернатива другим пивным заведениям. Но все же заявленная планка и уровень, к сожалению, пока не достигает желаемого и ожидания от сервиса.
Очень странное впечатление от заведения. Во первых, заявлено, что ресторан Италия/Грузия, по факту в меню только грузинские блюда. Во вторых, в зале не очень уютно, нет администратора, никто не встречает, пустые столы без сервировки. Один официант, он же бармен. Был днём в субботу, 7 декабря, полупустой зал, но при этом свободен был только один стол, остальные, по словам официанта, зарезервированы. Хотя заведение открылось больше месяца назад ощущается, что работа не налажена. Персонала не хватает. Гардероб без стула или кресел, вещи положить нельзя, приходится держать в руках в процессе одевания. Заказал улун, который помечен в меню как новинка, но его не оказалось. Тогда заказал чай
Недорогое место в центре. Но название ресторан явно не соответствует этому заведению. Во-первых, столкнулся с проблемой при заказе бизнес-ланча. При посещении заведения 15 ноября в 15:55 официант Вероника сказала, что подача ланча закончена, хотя в меню указано, что подача до 16:00. После моей просьбы все же уточнить возможность подачи указанного ланча, мне снова сообщили, что кухня уже не делает ланчи. Тогда считаю, заведению стоит указать временный интервал более детально (например, подача прекращается за 30 минут до 16:00). Во-вторых, сама подача блюда,которое пришлось заказать по меню составила более 30 минут, при том что зал был практически пустой. Рядом также посетитель долго ожидал свой заказ. В третьих, в заказанной индейки с рисом, рис был прилипший к блюду. В целом, заведение не соответствует названию ресторан, ни по отношению к посетителям (если вы заявляете время подачи, то должны выдерживать его), ни по качеству блюд.
Неплохое место, с учётом того, что в городе сложно найти какие-то похожие заведения. К сожалению, конечно, это не ресторан, как заявлено, скорее кафе. Блюда не по меню, а на выбор из того что есть на раздаче в данный момент. В целом достойно. Свежие блюда, в середине дня уже много чего нет, разбирают. Понравился салат Балкан. И отдельно спасибо за калитки. Заинтересовало когда несколько покупателей передо мной зашли именно за ними и купили несколько штук. В итоге действительно не пожалел. До этого много где пробовал их, но эти самые вкусные. Отличное тесто со вкусом ржаного хлеба. Рекомендую.
Вероятно в свое время был неплохой отель. Но то время прошло безвозвратно. Теперь о прошлом напоминает только контур от букв со снятой вывески на фасаде, претенциозное название и потерявшие лоск номера. Персонал старается, это видно и за это им спасибо, готовят хорошие домашние завтраки и очень доброжелательны. Но собственнику отеля, видимо, уже нет дел до обновления мебели, интерьера, ковровых покрытий и штор. Создается впечатление чего то мрачного, ветхого. Кто то упоминал в отзывах, что сложилось впечатление, что на отель махнули рукой и администрация ответила, что им не ясно, что имеется ввиду. Так вот в нашем номере, например, плохо работала ручка на окне, были разномастные лампочки по форме и свету в светильниках, причем не все из них горели, местами пол со сколами в туалете и пыль на этих самых светильниках. Также удивила одна розетка в которую можно было включить или обогреватель или телевизор, то есть или смотреть ТВ и мерзнуть, или не мерзнуть, но читать книги. Вот что имеется ввиду под махнули рукой.
Еще при заселении пришлось вручную заполнять три бланка, два согласия на обработку персональных данных и карту гостя, почувствовал себя как в поликлинике. Понимаю, что это нужно и необходимо, но ведь можно эти данные заполнить по моему паспорту администратору, а не гостям стоять и заполнять эти бумаги. В целом, если не делать реновацию и обновление номеров, то дальше отель будет становится еще хуже, просто потому, что все требует ремонта, вложений и обновления и нельзя использовать номера без ремонта бесконечно. А так, конечно, хорошее расположение от метро, тихая улица, небольшое количество номеров это можно отнести к достоинствам, но лично для меня состояние номера и внутренних помещений более актуально, чем остальные факторы.
Столкнулся с теми же проблемами, что и многие другие гости. Уже при подходе к заведению смутили люди стоящие на улице и явно чего то ожидающего. При входе внутрь там оказались ещё несколько групп ожидающих. Из 8 видов два отсутствовали сразу. Тапиока не готова, надо пождать. И ещё одного из ингредиентов тоже нет, будет через 3 дня. Терминал не работает, лучше переводом. В заведении два сотрудника, но при этом выполнят эь работу по отдельности они не могут. То есть если оплата то обе смотрят на терминал, если готовка, то одна готовит заказ, вторая наблюдает. Пока нет тапиоки просто стоим. Хотя ведь можно взять следующие заказы. С учётом того, что заведение популярно среди подростков, которые заходят компаниями по 5-7 человек, одна компания парализует работу сразу минут на 20. Вообщем решили оседлать модную тему, но подход как в самодеятельности. Сотрудникам не хватает слаженности, наработки процедур и распределения обязанностей. Ну и с поставками тоже вероятно большие проблемы.
В отсутствии конкурентов в данном районе магазин может позволить себе цены выше рынка, к сожалению, приходится покупать. Встречается просроченный товар. Ну и разные отделы и кассы, тоже уже, конечно, пережиток. В целом лучше закупаться в сетевых магазинах, будет дешевле.
Сделал заказ. В день получения выдать не смогли -не работала касса. Сказали подойти на следующий день. На следующий день не работали вообще. Дверь закрыта. Телефон не отвечает. Хорошо, что лекарство не жизненно важное и необходимое. В целом лучше не полагаться на эту аптеку.
Обслуживание оказалось ниже среднего. В пустом зале было три официанта, которые стояли спиной к залу у барной стойки, дурачились и не обращали внимания на гостей. Чтобы сделать и рассчитаться пришлось звать, иначе никто не подходил. В целом впечатление, что им не особенно нужны посетители, так они хорошо общаются между собой. Кухня неплохая, обслуживание отсутствует практически.
Несмотря на то, что это туристическое место и казалось бы, качество должно быть не очень, все оказалось наоборот. Цены приемлемые для такого места, порции большие. Очень понравилось качество кухни и блюд. Остались очень хорошие впечатления. В счёт включено 10%, но это везде в Ереване и это написано в меню, надо просто обратить внимание. К остальным моментам нет вопросов и претензий. Был приятно удивлен заведением.