Doktor Stoletov
July 2024 •
1
Неприветливая и грубая фармацевт.
Medsi Clinical and Diagnostical Center
June 2024 •
1
Купил полис на прохождение чекапа. В клинику позвонить нельзя, прямых телефонов нет. Если пытаться записаться через колл центр, то говорят, что записать не могут, могут только отправить заявку в клинику. 08.06 оставил таким образом заявку, сегодня 10.06 так никто и не связался. Я не знаю какой уровень медицины у Медси, но процессы взаимодействия с клиентом на очень низком уровне. У меня Медси входит в страховку, я ещё ни разу к ним не попал, потому что постоянно возникают проблемы по аналогии с вышеописанной. Очень жалею, что купил полис на чекап именно сюда. Больше такой ошибки не повторю.
Pedant.ru
March 2024 •
5
Не первый раз обращаюсь. Все делают профессионально, быстро и за вменяемую цену
Pedant
February 2024 •
1
По контактному телефону дозвониться нельзя. Контакт центр тоже не может до них дозвониться. Приходил 2 раза, оба попадал на технический перерыв. В третий раз пришел за 2 часа до конца рабочего дня, мне сказали что аккумулятор поменять не успеют. Когда я сказал, что обычно это занимает максимум час, мне ответили, что все равно аккумуляторов нет. На айфон 12 про. Ощущение, что контроля за этой точкой совершенно нет, и ребята там прохлаждаются, не собираясь работать.
Boxberry
February 2024 •
1
Отправки нет, где- отправить непонятно
Medsi
January 2024 •
1
30.01 пришел на прием в клинику на астрадамском проезде к врачу физиотерапевту на 09:00. Передо мной была женщина, на 8:40, которую пригласили только в 9:10, просто потому что врача не было на месте. А в регистратуре не могли до неё дозвониться. Я своего приема так и не дождался и ушел, потому что рассчитывал на прием в свое время, потому что привык к другому уровню организации. Свой клиентский опыт я сравниваю с лечением в клиниках Поликлиника 24, которые вроде как ниже классом обслуживания и входили в более дешевую страховку ДМС. Там намного, приятнее, современнее, пунктуальнее, а процедура оформления пациентов намного проще. Там есть бахилы, даже в районной поликлинике по омс есть бахилы. Тут я на листочке заполнял СНИЛС, адрес работы, место, должность, хотя меня никто не предупреждал что все это я должен иметь с собой. С собой у меня был только паспорт. Также мне сказали что при каждом визите в клинику мне нужно будет носить и показывать паспорт при каждом визите. В поликлинике 24 такого не нужно, потому что при первом визите пациентов фотографируют для более простой верификации. В поликлиника 24 такого не было никогда, а ещё приложение приятнее и не глючит. Свое лечение я продолжу в клиниках Поликлиника 24, а Медси направляю вышеуказанную информацию в качестве обратной связи, возможно когда-нибудь вы станете лучше и я захочу быть вашим пациентом.
Livan Favorit Motors
December 2023 •
5
Отличные профессионалы. Обслуживаю свой Сорренто только у них.
D1 Fitness
September 2023 •
1
Оба номера указанные на сайте неактивны. Как связаться непонятно.
Acha-chacha
August 2023 •
1
Был предзаказ, но один из гостей не смог придти. Официант сказала, что отменить заказанное на него блюдо нельзя, поскольку еда уже готова. Однако у меня было тоже блюдо по предзаказу, которое принесли только через час. В момент подачи оно шкварчало, потому что было только с плиты. Получается нас обманули, отказав в отмене предсказанного блюда, сославшись на ненастоящую причину, поскольку еда заранее не готовилась. Так что 2 основных претензии: 1. Очень долгая подача предсказанного блюда 2. Отказ убрать из предзаказа ещё неготовое блюдо по надуманной причине.
Kia Favorit Motors East
October 2022 •
5
Отличный сервис. Езжу сюда аж с тимирязевской, потому что отличные специалисты. Ненужных работ не навязывают.