Kistochki
January 2025 •
5
Мы вчера были здесь на арт-вечеринке. И я хочу выразить свою благодарность и восторг! Было прекрасно, чудесная атмосфера, невероятно приятная девушка, которая помогала нам рисовать, так красиво, всё продумано. Каждая из нас ушла с ооочень красивой картиной. У нас всех остались очень приятные впечатления и хочется возвращаться к вам еще🤍
Azbuka mebeli
December 2023 •
3
Заказывали в этой компании кухню из крашенного МДФ, столешница из компакт-плиты. Всё началось с замерщика, который приехав к нам, цокал и закатывал глаза на любой мой вопрос. Будто это я приехала к нему домой ни с того, ни с сего. Заключили договор, на словах нам был назван срок изготовления 9 недель, в договоре срок 60 рабочих дней (то есть 12 недель). Кухню нам установили через 13,5 недель. И без столешницы, поскольку забронировать ее у подрядчика сотрудники компании соизволили только тогда, когда была готова кухня. Срок изготовления столешницы составил еще плюс месяц. После монтажа кухни был обнаружен брак фасадов (непрокрас по всей длине фрезручек, а также содран и просто заляпан краской кусок такой ручки). Фасады сняли и вернули на производство, где переделывали их еще месяц. Таким образом готовую кухню мы получили только спустя 18,5 недель (а это 4 с небольшим месяца!). Что еще очень поражало в процессе всего этого, так это, то, какими спокойными и хладнокровными оставались сотрудники компании Азбука мебели. Никто особо не старался успокоить, уладить конфликт. По столешнице вообще дали контакт подрядчика и предложили самой звонить ему и спрашивать, готова ли столешница. Всё это очень обидно и неприятно, будто компании совершенно наплевать на своих клиентов, деньги получили, а дальше как хотите. Согласно условиям договора мы должны были переехать в октябре, но вследствие затягивания сроков изготовления кухни, ее переделки, а также того, что столешницу не забронировали вовремя, переехали мы только в декабре (всё упиралось только в кухню). Справедливости ради отмечу, что в итоге кухня получилась прекрасной, нравится очень. Но посоветую ли я кому-то эту компанию? Вряд ли.