Обратились с запросом в данную компанию для производства и монтажа световой вывески. В пятницу вечером на почту фирмы прислали:
1. Фотопривязки вывески
2. Исходник макета вывески в формате CDR
3. Файл формата Excel с подробным ТЗ на вывеску: материалы, подсветка, адрес монтажа и возможный диапазон времени
Во вторник вечером от данной компании с официального акаунта, размеренного на их сайте нам в What’s App написал некий человек “Gasan” … (прилагаю скриншот) и начал уточнять то, что написано в письме запросе… на вопрос «Вы точно вывесками занимаетесь» представитель фирмы отправил оскорбительное аудио сообщение содержания: «Так много слов и нет конкретики».
Извините,
1. Вы что нормально письмо прочитать не в состоянии? Для кого заказчик потратил время и дал точное ТЗ?
2. Вы с чего решили, что в воспитанном и уважающем себя обществе принято так общаться?
После уточнения, что в письме было всё, в том числе файл Excel с ответами на те вопросы, что нам задают - компания заблокировала переписку в What’s App.
Делайте выводы, уважаемые заказчики!
Здесь никому не нужны Ваши письма и файлы, к Вашему заказу будут относится очень невнимательно и с таким подходом одному богу известно, что в конечном итоге Вам произведут и смонтируют. + Вам в этой компании будут хамить, считая себя «самыми умными», при этом неспособными элементарно ознакомится с задачей в письме. + срок ответа (самой базовой реакции на письмо) составил 2,5 дня)))) Страшно представить какие тогда буду сроки изготовления и монтажа 😂
Рекомендую обходить компанию стороной.
Tema 242 Hotel
August 2024
1
Обманывают по номерам через букинг. На букинг одно описание и фото, по факту захламленный номер, в котором не повернуться и не пройти, в номере будет стоять вместо одной большой кровати, две. При том, что номер маленький, ко всему во всех номерах жуткий запах химии!!! Во всех, потому что нам было предложено посмотреть другие номера на замену и там был жуткий запах химии, просто кошмарный… запах не прошел даже через дни, пропахли вещи, возвращаясь в номер после прогулки со свежего номера резкий запах бьет в нос и ты опять пытаешься к этому привыкнуть, на вопрос почему так сильно пахнет и чем персонал дает освежитель воздуха! Полотенца замусоленные. Единственный плюс это нахождение рядом моря, но опять же не самого чистого. На ресепшен считают, что Вы недалекие
Laboratoria Gemotest
June 2024
1
Обратилась в компанию для общего анализа крови, установки времени кровотечения и свёртываемости, анализа глюкозы в крови перед операцией по удалению зубов мудрости. В результате: взятая кровь из вены была испорчена. Общий химический Анализ не выполнен. Медсестра, которая брала кровь из пальца для фиксации длительности кровотечения и скорости свертываемость металась и звонила, не могла найти приборы, которыми делается процедура, потом звонила уточняла как делать, по итогу я ассистировала медсестре. В процессе медсестра волновалась, сомневалась в слух верно ли выполняет и от какого времени считать конечные данные. Вечером прислали оповещение об испорченном биоматериале. Считаю невозможным принять результат анализа, выполненного медсестрой преисполненной сомнениями в том, как его выполняют + факт, что в цепочке с этой же медсестрой моя пробирка с кровью была испорчена! Руководство данной компании считает, что Вы / Я, как клиент, будете бегать и тратить своё драгоценное время на сдачу крови и потом пойдете повторно для пересдачи при этом для Вас всё это ничего не стоит! А вот им вернуть 400-500 рублей за анализ, который делал представитель компании теряясь в догадках как делать + половину работы Вы делали за него, анализ, который с высокой вероятностью выполнен с нарушением и значит малокорректный, им трудно за это вернуть деньги, и они не считают возможным их вернуть даже за потраченные Вам нервы и время! Уровень услуг низкий, клиентский сервис и уважение к клиенту отсутствует! Результаты анализа на время свёртываемости и кровотечения принимать и своему врачу передавать не стану и сдам в другой клинике, потому как анализы для наркоза, а ошибки там стоят жизни!
Sowa House
May 2024
5
Мило, уютно и чисто ☺️ Спокойный отель для комфортного отдыха семьей и в кругу друзей
Matsoni
May 2024
5
Очень вкусно готовят! Вы влюбитесь в это место: меню, скорость подачи блюд, атмосфера, вежливые и внимательные официанты… всё на высоте ☺️🔥👍🏻
Asia ryadom
May 2024
1
Пересоленная еда и максимально жиденький том ям с петрушкой 😂 в довес - долгое ожидание и надменный персонал, который отзывается на просьбы после повторений
Каштанка
March 2024
5
Спасибо за чистую и ароматную собачку 😄 И ещё за игрушку спасибо, Энди обожает мячики ❤️🥲🫠 Пёсик очень вкусно пахнет ванилью и тискать его одно удовольствие)) Ходили в это место пару раз и каждый раз пёсик возвращается мега-счастливым, и счастливы мы, потому что он чистюля и шерсть перестаёт лезть 😄
Тануки
December 2023
1
Медленно и не вкусно. Ждали 20 минут пока нас рассчитают.
Oftalma
October 2023
1
Были на консультации у офтальмолога:
На вопрос ту ли нам консультацию назначили, и давайте уточним: наша цель - подбор линзы для операции, доктор начала кричать, выйдите из кабинета. (Я сопровождала старую маму). На уточнение, в чем причина поведения врача - доктор высокомерно кричала - делаем возврат или Вы выходите. При всём: именно я привела за руки маму, которая 10 лет игнорировала вопрос и не хочет вобще ничего делать, при этом именно я являюсь спонсором операции и консультации. Прошу клинику научить общаться врача и снять корону с головы, ну или отправить врача на терапию к психологу или как минимум в отпуск, видимо в врача «воспалённое сознание» и врач нуждается в отдыхе, чтобы вернуть назад человечность, любовь к людям и профессии.
Juna Aqua Life
July 2023
1
Кошмарно грязно и ужасные запахи. На ресепшен сидят деревенские женщины.