Отелю 5 месяцев, все новое, качественное. Кондиционер инверторный. Есть приточный клапан, а значит проектировали и строили с учётом вентиляции. Благодаря чему хорошо высыпаешься. Завтраки разнообразные: каша овсяная, яйца, 2 вида сосисок, сырники, орехи, изюм, сыры, колбаса сырокопченная, блинчики + с творогом, 5 видов сладостей, 4 вида фруктов, мед, сметана и это не все. На 3 этаже общая кухня. По соотношению цена/качество самый лучший вариант. В комнате светло. До Регистан 7-10 мин на такси.
Клиентоориентированность 0. Купил уплотнитель для двери холодильника, на сайте и оператор подтвердили что подходит для моего холодильника. На деле - нет, его никак не закрепить. Хотел вернуть, но мне говорят что я пропустил сроки возврата. Пропустил сроки из-за отпуска. На встречу не идут, хотя уплотнителем не пользовался, даже упаковка родная осталась. Заказ 100514062.
Нет нормальной бесплатной парковки в принципе. Закрыли на ремонт ту, что чуть дальше и дешевле в 2 раза, а альтернативу не предложили. Надо на время ремонта делать скидку на парковку. Ремонт не должен создать дискомфорта людям.
Почему-то проверяют паспорт с билетами на досмотре после регистрации, нигде такого не встречал (Тайланд, Вьетнам, Индия, Германия, РФ).
Вежливые, интеллигентные. Очередь как обычно - как повезет. До идеала не хватает озвучивание платы за платный шаг. Попросил поменять 2 слова в доверенности и вбить данные 2х людей - 370р, узнаешь при оплате. Пока сидел в очереди спокойно бы поменял сам.
Уютный, ухоженный отель. Лучше апартаментов, сделанных из комнаты квартиры. В центре. Жалко что кондиционер шумит сам по себе, громче чем когда работает. Сказали что это из-за единого внешнего блока. Ночью просыпался несколько раз .
