Оплатил билет по классу бизнес, в вагон еле протиснулся! Ни одного свободного кресла, пассажиры стоят в проходах и в тамбурах, как в дешевой пригородной электричке! Так и не нашел в вагоне ни во ды, ни кофе, ни обещанной еды! При заполнении жалобы на возврат разницы по тарифу на сайте аэроэкспресс интерфейс выкидывает из системы без отправки обращения.
Давно не встречал такого подхода к клиенту. Глубочайший анализ проблемы и выбор наиболее подходящего решения по лечению. Все качественно, безболезненно и профессионально. Спасибо большое!
Не знаю, откуда берутся положительные отзывы? Пользователи не видели что ли нормальных моек от слова - совсем. Во-первых, заезд, это просто квест. Во-вторых, записали на 14:00 как правильные, по-факту, работал один работник, который сказал, что очередь живая и я пятнадцатый? WTF?
Три, это с натягом за старание официанток. Не все блюда из ассортимента меню имеются в наличии, качество оставляет желать лучшего. Все блюда подали холодными, причем, вторые блюда принесли до первых (супов).
Один санузел на все заведение, это прямо жестко.
В целом, заслуженная четверка. Домик новый, как и все наполнение внутри. Один совмещенный с душем санузел, это откровенно мало. Нет сауны ни в домиках, ни в ближайшем окружении, что для зимних покатушек важно. Плохо регулируется подача воды, то крутой кипяток, то холодная. Администрация всегда на связи, для решени я любых вопросов