С предварительным заказом через сайт вместо 10 минут провела в отделении полчаса, один человек бегает от стойки администратора до процедурной. К руководству большие вопросы, организация никакая, к сожалению.
Тележек две штуки на магазин, вместо корзин ящики для овощей, ящиков для хранения вещей нет
Если с пакетом зашёл и тележки свободной нет – можно смело идти в магнит)
Совершенно не клиентоориентированное место. Администратор не знает, когда закончится обед и начнётся ужин для гостей, при полупустом зале говорят «ну попробуйте через три часа, номер есть на сайте» 👍
«Эффективный» менеджмент как он есть, никакого желания больше возвращаться в это место нет.