Были в этом боулинге с друзьями, решили отдохнуть и круто провести время. Решаем взять пива, но 3,5л в наличии не было, официант решил помочь, сказал что есть только бутылочное, и сообщил что закуски горячие со скидкой 50%. Но как только дело дошло до оплаты, ни какой скидки 50% не было, он ушел за администратором Марией, которая сказала что официант не правильно донес нам информацию и сказала оплатить счет. Официант ввел нас в заблуждение и это было не правильно с вашей стороны. В качестве извинений нам ничего не предложили, только сказали "можете тогда не оставлять чаевые". С чего вся наша компания была в шоке. Мы бы оставили чаевые, было бы нормальное отношение к клиентам, без введения в заблуждение и надменного отношения. На протяжении минут 10 ответственность за происходящее пытались скинуть на нас, мы же в свою очередь стояли на своем. Далее Мария начала оперировать тем, что ей дадут за это штраф. Вопросы исключительно к персоналу, но был момент с тем что наша дорожка сломалась, но ее быстро починили.
Kusochki
March 2024 •
5
Лучший официант - Петрович! Ресторан тоже шикарный, советую 100% Атмосфера сок, борщ коктейль и еда все на высшем уровне. Слава Советскому Союзу
Wai Thai
February 2024 •
5
Мастера Ниа и Пуи отлично сделали свою работу. Массаж шикарный, всем советую! Проминают от души, делают работу с любовью и это чувствуется. А администратор Елена всегда поможет разобраться в случае чего 😎