Ответ Александру. Пришёл человек сдал в ремонт сварочный аппарат,через день ему позвонили сказали что ремонт 1500рублей(точно не помню), ответ хорошо, тогда приезжайте осталось закрыть, всё работает уже, по приезду клиент повёл себя неадекватно, сказал что цена устраивает но так не делают, надо заранее предупредить . На объяснения что предупреждали не реагировал, на предложение забрать аппарат без ремонта ничего не платя, сказал что заплатит но мы не правы(в чем?) .разговор вёлся матом и криком, пришлось указать что он не прав . В чем мы виноваты? Такие клиенты нам не нужны.