Citylink
August 2024
1
Отвратительное обслуживание. В ночное время суток снижаться скорость интернета с 75Мбит(по договору оплата 815р.). Оператор утверждает что скорость интернета стоит 100Мбит. Хотя при проверке стоит 20.4 Мбит. Оператор предлагает вызов мастера только в дневное время, с оплатой услуги за вызов мастера с оплатой. При дальнейшем разговоре оператор, утверждает, что разговор ни к чему не приходит, бросает вызов. В момент разговора оператор был предупрежден, что все разговоры записаны (но к их сожалению у них шаблонный вариант ответов выдают). С удовольствием подам жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру за ненадлежащее выполнение услуг по договору. В данных будут предоставлены данные разговоров и измерения скорости интернета от независимых экспертов. Операторы даже не пытаются принести извинения за предоставленные ими неполадки, а предпочитают скинуть разговор! Данные с фотографий будут представлены только выше надлежащим органам. Обворовывают своих же клиентов. Предпочитаю разгласить информацию по всем доступным источникам, с таким отношением!!! Что бы люди были в курсе такого отношения к клиентам. Возмущение да и только, надеюсь потеряете много клиентов.