Club Wasa Holiday Village
August 2024 •
2
Посещали данный отель во второй половине июля, были с друзьями компанией: взрослые и дети, и только это спасло наш отпуск. Отель тянет максимум на 3 звёзды, можно брать тем, кто едет в Турцию первый раз, ограничен в бюджете и неприхотлив в сервисе. Категорически не рекомендую тем, кто бывал в хороших 4ках и 5ках, и тем кому важна чистота в номере и разнообразное питание. Самая большая проблема - уборка в номерах: раз в несколько дней поправят постельное и покрывало, и всё! Сами номера в плохом состоянии, требуют хотя бы косметического ремонта, двери старые, со следами выламывания, и скрипят. Пол помыт плохо, под кроватями слой грязи и пыли. Санузел в ужасном состоянии, сантехника старая, душ протекает, зеркало мутное и в точках, плитка со сколами и трещинами везде, на потолке пауки. И стойкий запах канализации, особенно ночью! Одноразовых тапочек нет, постельное не меняли ни разу, полотенца меняли раз в 3 дня, только если сам поймаешь уборщицу. В общем никаких лебедей не ждите, ни чаевые, ни обращения на ресепшн не помогут. Ещё большой минус это питание: очень однообразное, через неделю уже всё приедается. Каждое утро очередь за яичницей и панкейками, на обед мясные полуфабрикаты, что-нибудь из курицы или индейки, реже рыба. Супы невкусные. Десерты все однообразные, вкусных не нашли. Из фруктов только яблоки и апельсины, всегда. На ужин арбузы, на вид неспелые, на вкус не сладкие. Хотя на рынках большое разнообразие фруктов. В целом голодными не останетесь ни вы ни дети, но не хватает разнообразия. В отеле много русскоговорящих гостей. Персонал в целом помогает решать вопросы, если это не клининг. С клинингом - бесполезно, одни обещания. На территории есть платный вайфай (прим. 1€ сутки), ловит везде. Бассейны хорошие, взрослый и несколько детских, с горкой. Пляж достаточно большой, плюс открыты пляжи соседних отелей. Дно мелкая галька. Шезлонги далеко от моря, старые, но их много. Анимация каждый день одна программа, хотя детям нравилось. Есть дневной детский клуб, рядом с баром) В баре разнообразия нет: пиво, вино, ракия, джин тоник, газированные напитки. Удивило что нет нормальных бокалов, обычные одноразовые. В общем очень неоднозначный отель, думаю можно найти варианты лучше, ранее тоже были в 4ке, но намного приятнее и интереснее.
Own
March 2024 •
5
Быстро подключили. Техподдержка работает круглосуточно, вежливые специалисты, при возникновении вопросов отвечают оперативно. Низкая комиссия таксопарка, условия соответствуют заявленным. Удобный вывод через приложение.
Kroshkin's bakery
August 2023 •
2
Отличная идея с акцией на кофе с 12 до 13.00. Но: зашли в 12.59, продавщицы нет на кассе, ждали без преувеличения целую минуту, звал, понимая что не успею - подошла только спустя минуту со словами: Акция в 13.00 уже не действует. Ок, бывает, и не было бы негатива, если бы после моих слов, что мы ждём уже минуту, не услышал ответ: приходите в следующий раз раньше! Это вместо слов: Извините, сейчас что нибудь придумаем... То есть это проблема клиента, если сотрудница кассы отсутствует на рабочем месте? Просьба объяснить персоналу понятие клиентоориентированность. Ваши постоянные клиенты.