Елена Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
54.8K
views
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о работе он-Лайн магазина! Сделала заказ по телефону 31 июля доставку двух складных кресел Laconia Заказ номер 1109946444. Привезли 2 августа заказ. Одно из кресел оказалось бракованным. Мы этот факт зафиксировали в акте с курьером. При нем же позвонила в службу поддержки Оби. Меня заверили, что обязательно доставят другое кресло складное, так как мне нужна была только пара одинаковых кресел! В итоге мне никто не отвечает и не перезванивает, на мои звонки - скидывают, узнав подробности. Кому пожаловаться на отвратительную работу с клиентами?!
Сделала повторный заказ 1110026438. Вопрос: за доставку опять плачу я?! Ошибка сотрудников, которые суют бракованный товар, а платят клиенты. Считаете это справедливо?!
Грязно на улице около магазина, я попросила передать администратору на входе, что мусорка битком, мусор летит вдоль дома. Через час вышла из магазина- картина та же(( печально и грязно!