Ранее был отзыв в 2ГИС
Первое что хочу отметить грязные ножки.
Возможно, если ожидание было быстрым, то не обратила внимания. Но ожидание было достаточно долгим, учитывая заполняемость зала не большую.
Том Ям был просто сладким, без малейшей остроты. Самый худший том ям, который я ела. Кальмар жесткий, уже старый, креветка тоже жесткая- перемороженная.
2 балла ставлю за рис.
Ожидала долго, когда принесут счет. Барышни сначала около входа собрание устраивали, потом ушли( то что я была готова уйти, было видно.)
Пришлось самой идти к хостес (администратор/менеджер) и оплачивать. Сначала опять же он пошел к официантам и только официантка принесла счет.
Почему в 2ГИС такой рейтинг, много вопросов. Здесь твердая 2 должна стоять.
Но после второго похода, снижаю еще бал. Грязно как было, так и осталось. Заказала во второй раз рамен. Обещали острый, по факту ничего от острого не было. Диван был закапан пятнами похожие на масляные.
Фото прикреплены в 2ГИС, второй раз фото делать не стала.
Добрый день. Посетила данное заведение.
С момента разговора по телефону стоило уже насторожиться.
всю информацию пришлось выпытывать по телефону.
Пришла ПОдРоВНЯтЬ кончиКИ.
Стоимость по телефону была 500₽. Я не мастер и не знаю что делает он. На кресле я так же сказала ровный срез. Итог: оплата 1000₽, администратора не было, был мастер, которая сказала таких цен нет.
Не хочу обижать мастера, но первым делом- мастер лицо салона, голова грязная, не опрятная. Еще тогда наверное нужно было задуматься на втором звоночке.
Так же мастер пришла, я ждала ее.
По телефону я уточнила , могу ли сегодня. я специально позвонила, чтобы придти и был мастер, так как мастер должен ждать клиента, а не клиент ждал, что мастер сейчас прибежать из дома, с бытовых дел и быстро все сделает, чтобы полететь обратно.
Хочу задать вопрос директору салона, а инструменты вы моете? Обрабатываете? По сколько так же видна была грязь.
Впечатление сложилось попала на рынок в салон «у Гали».
В ответ на негативный отзыв не хочу получать ответ, «извините, что так получилось, обязательно разберемся»
Хотелось бы услышать мероприятия, направленные на исправление данных ошибок и удержание ваших клиентов.
В данный момент на вторичный рынок.