Это, пожалуй, четвертый мой отзыв (и вторй, к сожалению, отрицательный). Я многое видела, но отель с 3 звездами точно не должен выглядеть хуже хостела на окраине города, ПОЗОР!.. Час ночи, я не могу уснуть от удушающего запаха старых ковров, которыми оббиты еще и кровати и клопов; не понимаю, зачем в номере старая мебель, которой явно никто не пользуется, почему просто не утилизировать, свободнее будет дышать. Подушка на кровати маленькая и неудобная, одеяло советского периода, уже давно таким никто не укрывается, в поездах лучше выдают. Обратила внимание, что в номере нет кондиционера, температура, правда, комфортная, но что делать, если на улице будет жарко и влажно. В первый раз проживаю в номере, в котором нет чайника(нагреть воду, попить чай, согреться в холодное время не представляет возможности, как так????) Тюль и шторы пыльные, светильники грязные, стул, шкаф, дверь в ванную комнату - все это напоминает 80-е годы. Возможно, есть идея сохранить все в первозданном виде, не вопрос, но ножки стула можно покрыть лаком, перетянуть сиденье , ковры почистить или уже заменить с подобным рисунком… Номера в стиле 80-х, 90-х можно сделать так, чтобы проживающий не боялся прикасаться только потому, что ему противно. Почему номера такие дорогие, а вот изменений никаких нет. Это я еще не знаю, есть ли возможность погладить вещи?! Накануне просила чистый номер, так как у ребенка аллергия на пыль, ответили, что все номера убирают по стандарту, возможно, спорить не буду про стандарт, конечно, это не уборка дома, но и качественно оказанной услугой это не назовешь.
Лермонтовская скала
August 2024
5
Не могу не оставить отзыв гостевому дому «Лермонтовская скала» и всем тем, кто круглосуточно заботится о нашем комфортном пребывании. Хочу сказать сразу, гостевой дом находится в живописном месте, окруженном соснами, воздух которого можно ощутить, открыв окно. Кто мечтает о тишине, спокойствии, возможно, об уединении, это место точно вам подойдет. На такси или маршрутке можно быстро добраться до всех достопримечательностей города. После прогулок приятно вернуться в гостевой дом «Лермонтовская скала». Не обязательно сразу идти в номер, территория достаточно большая, есть качели, зоны отдыха, строится бассейн и баня, для автомобилистов есть парковка. Отдельно скажу про номер: очень чистый, уютный, есть все для удобства (и даже больше), уборка ежедневная, на просьбы что-то принести, поменять - реагируют незамедлительно, ощущение такое, что ты приехал в гости к родным и близким людям; удобная кровать, подушки - все подобрано с заботой о здоровье. Да, чуть не забыла, в стоимость проживания входит завтрак, подача которого тоже вызывает восхищение( каждое блюдо стараются подать красиво).
Персонал очень вежливый, доброжелательный, всегда готов помочь, честно сказать, таких людей редко встретишь, поэтому им говорю отдельное «спасибо» за гостеприимство и доброту.
PS: есть возможность постирать и высушить вещи.