Прождали в очереди 1 час,потом ещё час "специалисты" не знали как решить наш вопрос,отправляли от одного окна к другому,собрали целый консилиум из персонала,не знали что надо ксерокопировать,забывали документы.В общем,пока дело не двинулось с места. Очень все печально.Нет специалистов грамотных.