Avtokomplekt
July 2024
2
Добрый день. Обращались в данный сервис с вопросом ремонта контура кондиционера на автомобиле Киа Мохав на резиновые шланги. Работы были выполнены в мае, составлен договор, год гарантии на результат. В июне кондиционер перестаёт морозить, утечка охлаждающей жидкости. Записался на диагностику, приехал, после осмотра администратор Савин Игорь сообщает, что утечка произошла из-за 'уплотнительных колец и их нужно купить самостоятельно'. На вопрос о гарантии сказал, что эти кольца не менялись ранее и их приобретение наша забота. Попросили номер запчасти или размеры, фото - Игорь отвечает, что отдел запчастей закрыт и он ничем помочь не может, поезжайте и купите кольца заднего патрубка или как-то так. Получается, в магазине автозапчастей надо на пальцах и словах, не зная, что конкретно нужно, объяснять и покупать то, что Игорю необходимо для ремонта автомобиля. Разговор с Игорем дальше не идёт. Попросили телефон руководства для прояснения ситуации, на что Игорь сообщает, что руководству в 12-00 в субботу звонить нельзя, т.к. мы 'разбудим' человека. После разговора на повышенных тонах, минут через 15 телефон начальства предоставил. Общение с руководством (Кузьменко Иван Михайлович) было максимально приятным и продуктивным - вопрос был решен в течение нескольких дней, докупать самостоятельно ничего не пришлось, запчасть подобрал и приобрел сам сервис, на ремонт пригласили по звонку, сделали все оперативно, за что большое спасибо. Подытожу, 3 поездки в автосервис, вместо одной, работы выполнены, но будут ли держать не родные кольца меньшие по диаметру и сколько - вопрос. При стоимости работ порядка 40 тр о таких вещах надо предупреждать сразу, ну и конечно отношение персонала, конкретно Игоря Савина, оставило стойкое неприятное ощущение.
Formula
September 2023
5
Удобное расположение, хороший ассортимент, приятный продавец.
Mustamyak Local History Museum
November 2022
5
Просто супер место!
Zarechiye
August 2022
5
База супер, были с детьми, советую! Во всех вопросах идут навстречу, тихое, спокойное место. Отдых на 5+!
The Key And Knife
August 2022
5
Точил цепь для бензопилы. Мастер очень вежлив и приветлив, работу сделал на 5. Цена качество на уровне.
Deltastroy
August 2022
5
Заказывали 250 м плитки с бордюрами, укладку под ключ. Остались довольны и ценой и качеством. Сделали за 4 дня, благо с погодой повезло. Рекомендую, общение приятное, ребята профи.