Андрей Купцов
А
5
0
subscribers
0
subscriptions
202.6K
views
Ужасный отель. Номера крошечные. Кондиционеры не работают, хотя в описании указано, что с кондиционерами. По факту они есть, но пульт на рецепшн отказались дать. Душевая кабина очень маленькая и с огромным выступом, сложно там стоять и нереально мыться. Взяли на 2-е суток, но уехали через сутки, тк в номерах душно и открывали ночью окно, но шум от дороги был такой мощный, спать было невозможно. Кровати жесткие, одеяло одно на двоих, но попросили и принесли второе. Постельное белье дубовое и кожа щипала 2 дня еще после этой ночи! Никому не рекомендую эту гостиницу и сами больше туда не поедем.
Сотрудники не компетентные. Отправка двух заказов заняла более часа, при том, что все было оформлено в электронном виде.
Ужасная организация и катастрофа для жителей. Круглосуточный шум. Водители фур плюют на законы и правила дтп, паркуясь прям под знаками запрещающими оставку.
Супер. Качественные товары, персонал всегда готов помочь. Удобная навигация, все легко найти.
150 раз пожалел, что обратился в Европлан. Сотрудники не отвечают ни за что, а при разбирательстве тупо покрывают бездействие своих менеджеров, даже если им предоставляешь переписки по почте, все равно виноват клиент. За год не решили ни одного вопроса. Зато за этот же год столкнулся с обманом со стороны сотрудников, подлогом документов, принудительным навязыванием страховой компании и полным бездействием сотрудников на всех уровнях. Забыл упомянуть о не пунктуальности сотрулников, при заключении сделок можно потерять ни один час, так как сотрудник везущий печать застрял где то там, а вы сидите и тупо ждете его. "
Девиз Европлана - "Клиент всегда дурак".
Единственный минус - огромные очереди на кассах, и полно не работающих касс.
Не выдержана санитарная зона до жилых домов.